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Mode d'emploi
Guide de dépannage et garantie
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Guide de dépannage
7.1
7.0
Guide de dépannage et garantie
7.1
Guide de dépannage
De nombreux problèmes techniques peuvent survenir lors de l'utilisation d'un
ordinateur standard comme station de travail audio numérique (DAW). PreSonus
ne peut fournir une assistance que pour les problèmes ayant directement trait à
l'interface AudioBox, au logiciel station de travail audio numérique Studio One™
et au logiciel de contrôle de mixage AudioBox VSL. PreSonus ne fournit pas
d'assistance technique concernant l'ordinateur lui-même, les systèmes d'exploitation
ni les matériels et logiciels non-PreSonus et il peut être nécessaire de contacter
le fabricant de ces produits pour une assistance technique. Veuillez consulter
régulièrement notre site internet, www.presonus.com, pour des informations
sur le logiciel et les mises à jour, des mises à jour du firmware et des documents
d'aide concernant les questions fréquemment posées. Une assistance technique
individuelle peut être obtenue auprès de votre revendeur et de votre distributeur.
L'assistance technique PreSonus peut être contactée par e-mail à l'adresse support@
presonus.com, du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h (heure centrale des U.S.A.).
L'AudioBox ne se connecte pas à l'ordinateur
Vérifiez que le câble USB est bien connecté à votre ordinateur
et à votre AudioBox. Débranchez les périphériques USB inutiles.
Vérifiez que votre AudioBox est branchée à un port USB 2.0.
AudioBox VSL ne se lance pas
AudioBox VSL ne se lancera pas si l'AudioBox n'est pas connectée et
synchronisée à votre ordinateur. Vérifiez que le voyant de synchro à
l'avant de votre AudioBox est fixement allumé en bleu et que votre câble
USB est connecté à la fois à votre ordinateur et à votre AudioBox.
VSL n'a pas d'effet sur l'audio
Assurez-vous que le bouton d'activation de VSL est allumé dans AudioBox VSL.
Pas d'effets dans les sorties
Vérifiez que les boutons de routage FXA et FXB sont activés sur le bus
désiré. Ces boutons raccordent chacun des bus d'effets à cette sortie.
Pas d'audio dans le casque
Vérifiez que les départs des sorties 7/8 ont été montés pour chaque
canal et que le fader de sortie 7/8 est monté dans VSL.
Il y a de la distorsion ou du bruit quand on utilise les entrées/sorties ADAT
Vérifiez que vous avez réglé le bon mode ADAT pour la fréquence d'échantillonnage
utilisée. Si l'AudioBox 1818VSL reçoit une horloge externe, vérifiez que l'AudioBox
est sur la même fréquence d'échantillonnage que l'horloge externe.
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