Touche Privée; File D'attente; Affichage, Symboles D'affichage Et Voyants - Aastra 5380 Mode D'emploi

Poste opérateur
Touche privée
Dès que votre responsable système a configuré votre téléphone en poste opérateur,
votre touche personnelle est elle aussi automatiquement configurée.
La touche personnelle déguise le poste opérateur en utilisateur normal, c'est-à-dire
qu'il est possible d'effectuer des appels personnels sur cette touche. Tous les appels
entrants sur votre numéro d'appel personnel sont dirigés sur la touche personnelle.
La position de cette touche peut être choisie librement par votre responsable systè-
me.
Les appels sur la touche personnelle ont toujours la plus haute priorité. Si des appels
arrivent simultanément sur une touche de ligne et sur la touche personnelle, vous
répondez automatiquement, en décrochant l'écouteur, à l'appel sur la touche person-
nelle. Vous devez appuyer sur la touche de ligne si vous voulez prendre l'appel propo-
sé sur la touche de ligne.
Lorsque vous tenez une communication proposée sur une touche de ligne, vous
n'êtes plus accessible par votre numéro d'appel personnel et les appelants obtiennent
la tonalité d'occupation.

File d'attente

Plusieurs appels peuvent arriver simultanément sur un poste opérateur sans que ce
dernier soit identifié comme "Occupé". Toutefois, l'utilisateur d'un poste opérateur ne
peut jamais traiter qu'un appel après l'autre. Si toutes les touches de ligne sont occu-
pées, tous les autres appels sont dirigés dans une file d'attente et listés sur l'affichage.
Le poste opérateur peut gérer jusqu'à 10 appels simultanés mais, selon les circonstan-
ces, il peut y avoir encore plus d'appels dans la file d'attente. Un appel est placé sur
une touche de ligne dès qu'elle devient libre.

Affichage, symboles d'affichage et voyants

Les LED à côté des touches de ligne et de la touche personnelle signalent l'origine et
l'état d'un appel: Si un équipement commun pour 2 sociétés a été configuré, l'affi-
chage indique si l'appel s'adresse à la société A ou B (voir chapitre "Initier des commu-
nications sur un équipement commun à 2 Initier sociétés", page 117).
Une diode rouge signale une communication externe, une diode verte une communi-
cation interne.
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eud-1320/1.0 – R1.0 – 01.2011