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Le message
Vérifiez le branchement des câbles et les paramètres du périphérique source.
•
Vérifiez que le câble est correctement branché au produit.
•
Assurez-vous que le périphérique connecté à l'appareil est sous tension.
•
Vérifiez l'état de
Mode
PC/AV. (
→
Thunderbolt3/USB-C
→
PC
ou AV.)
•
Réglez la version
HDMI
ou
DisplayPort
1.4
ou 2.0, DisplayPort :
→
Système
Mode non optimal
est affiché.
Ce message apparaît si le signal de la carte graphique dépasse la résolution ou la fréquence
maximale acceptée pour le produit.
Modifiez la résolution et la fréquence maximales pour qu'elles correspondent aux performances du
produit, en vous référant au Tableau des modes de signal standard
Les images affichées à l'écran sont déformées.
Vérifiez le branchement du câble avec l'appareil.
L'image n'est pas nette.
•
Retirez tous les accessoires (câble d'extension vidéo, etc.), puis réessayez.
•
Réglez la résolution et la fréquence selon le niveau recommandé.
L'image à l'écran est instable et tremble. Des ombres ou des images fantômes restent affichées sur
l'écran.
Vérifiez que la résolution et la fréquence du PC sont définies sur des valeurs compatibles avec
l'appareil. Le cas échéant, vous pourrez ensuite modifier les paramètres en vous reportant au tableau
des modes de signal standard
(p.
38) dans ce manuel et au menu
L'écran est trop lumineux. L'écran est trop sombre.
Réglez la
Luminosité
et le Contraste.
Les couleurs sont inadéquates.
Modifiez les paramètres de Couleur.
Les couleurs affichées ne sont pas nettes ou une distorsion des couleurs est perceptible.
Modifiez les paramètres de Couleur.
Le blanc ne l'est pas vraiment.
Modifiez les paramètres de Couleur.
Système
→
Mode PC/AV
→ HDMI, DisplayPort,
connectée. (HDMI :
→
Système
→
Ver. port d'entrée
→
Vers. DisplayPort
→
1.1
ou 1.2↑)
(p.
38).
Information
sur l'appareil.
apparaît.
Aucune image n'est visible sur l'écran et le voyant d'alimentation clignote toutes les 0,5 à 1 seconde.
•
L'appareil est en mode d'économie d'énergie. Appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la
souris pour revenir à l'écran précédent.
•
Lorsque vous connectez un appareil externe qui dépasse la capacité de charge du port
Thunderbolt™ 3/USB-C, l'alimentation électrique ou de charge pourrait ne pas fonctionner
correctement. Pour un fonctionnement normal, veillez à connecter l'adaptateur dédié à l'appareil.
→
Le texte est flou.
Si vous utilisez un système d'exploitation Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ou Windows
10, par exemple) : Allez dans Panneau de configuration → Polices → Ajuster le texte ClearType et
modifiez l'option Activer ClearType.
La lecture vidéo est hachée.
Il est possible que la lecture soit hachée avec de gros fichiers vidéo en haute définition. Ceci peut être dû au fait que
le lecteur vidéo n'est pas optimisé pour l'ordinateur utilisé. Essayez de lire le fichier à l'aide d'un autre lecteur vidéo.
Problème de son
Il n'y a pas de son.
•
Vérifiez à nouveau l'état du câble audio branché et/ou réglez le volume.
•
Vérifiez le volume.
•
Vérifiez si le son est réglé sur muet.
Le volume est trop faible.
Permet de régler le volume. Si le problème subsiste après avoir réglé le volume sur le niveau
maximum, réglez le volume de la carte son de l'ordinateur ou de votre logiciel.
La vidéo est disponible mais aucun son n'est émis.
Aucun son n'est émis si le périphérique d'entrée est connecté à l'aide d'un câble HDMI-DVI. Connectez
le périphérique à l'aide d'un câble HDMI ou DP.
Problème de périphérique source
Un bip est émis au démarrage de mon ordinateur.
Si un signal sonore (bip) est émis pendant le démarrage de l'ordinateur, faites-le réparer.
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