Dépannage
Problèmes de chargement du papier
Enveloppe collée pendant l'impression
Action
1
Utilisez des enveloppes qui ont été entreposées dans un environnement sec.
Remarque : l'impression sur des enveloppes à forte teneur en humidité
peut affecter l'ouverture des volets.
2
Relancez le travail d'impression.
L'enveloppe est-elle collée pendant l'impression ?
L'impression assemblée ne fonctionne pas
Action
Etape 1
a
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Mise
en page > Assembler.
b
Définissez l'option Assembler sur Activé.
c
Imprimez le document.
Les pages sont-elles assemblées correctement ?
Etape 2
a
Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer dans le document que vous
souhaitez imprimer, puis sélectionnez Assembler.
b
Imprimez le document.
Les pages sont-elles assemblées correctement ?
Etape 3
a
Réduisez le nombre de pages à imprimer.
b
Imprimez le document.
Les pages sont-elles assemblées correctement ?
Oui
Contactez
l'assistance
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
78
Non
Le problème est
résolu.
l'assis-
clientèle.