Table des Matières
Publicité
Interface pour distributeur
7
Dépannage
Si vous ne parvenez pas à capturer les données de transaction,
procédez comme suit :
1.
2.
3.
4.
5.
Bosch Security Systems, Inc.
Vérifiez que tous les câbles sont correctement raccordés.
Contrôlez la connexion réseau TCP/IP à l'interface ATM/
POS. Vérifiez que l'adresse IP, le masque de sous-réseau et
l'adresse passerelle sont valides et adaptés au réseau.
Si l'enregistreur a établi la communication avec votre
interface ATM/POS et que vous ne parvenez toujours pas à
capturer les données de transaction, sélectionnez le mode
de simulation (Simulation Mode, voir Section 5.2.1 Menu
System, Page 21) pour envoyer un échantillon de
transactions à l'enregistreur.
Vérifiez les paramètres du port COM de l'interface ATM/
POS. Si les données de transaction sont en cours
d'enregistrement, mais que des caractères incorrects
s'affichent, vérifiez les paramètres du port COM. La langue
de l'interface ATM/POS doit être la même que celle définie
sur l'enregistreur. Reportez-vous à la section
Section 5.2.1 Menu System, Page 21.
Le cas échéant, vérifiez que la licence de l'interface ATM/
POS est activée sur l'enregistreur.
Guide d'installation
Dépannage | fr
F.01U.171.816 | 1.0 | 2010.08
37
Publicité
Table des Matières
