Xerox VersaLink B405 Guide De L'utilisateur page 205

• Transparents
• Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans votre pilote d'imprimante correspond au
type de papier sur lequel vous imprimez.
• Si vous avez chargé le même format de papier dans plusieurs magasins, assurez-vous d'avoir
bien sélectionné le magasin correct dans le pilote d'imprimante.
• Stockez votre papier de manière appropriée afin d'obtenir une qualité d'impression optimale.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section .
R R é é s s o o l l u u t t i i o o n n d d e e s s p p r r o o b b l l è è m m e e s s d d e e q q u u a a l l i i t t é é d d ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n
Lorsque la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, choisissez dans le tableau qui suit le
symptôme le plus proche de celui rencontré et reportez-vous à la solution correspondante pour
résoudre le problème. Vous pouvez également imprimer une page de démonstration afin de
déterminer plus précisément la nature du problème de qualité d'impression. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section .
Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après exécution de l'action corrective adéquate,
prenez contact avec votre représentant Xerox.
Remarque : Pour garantir la qualité d'impression, la conception de la cartouche de toner
prévoit l'affichage d'un message d'avertissement en cas de niveau de toner bas. Lorsque la
cartouche de toner atteint ce niveau, un message d'avertissement s'affiche. Quand la
cartouche de toner est vide, un autre message vous invite à la remplacer. L'imprimante
cesse d'imprimer jusqu'à l'installation d'une nouvelle cartouche de toner.
Symptôme
La sortie imprimée est trop claire.
Le toner s'étale ou se décolle.
Des taches figurent au verso de la sortie imprimée.
Solutions
• Vous pouvez vérifier le niveau du toner sur le
panneau de commande, le pilote d'imprimante
ou le serveur Web intégré. Si la cartouche de
toner est presque vide, remplacez-la.
• Assurez-vous que la cartouche de toner est
approuvée pour une utilisation dans cette
imprimante ; remplacez-la, au besoin. Pour
obtenir les meilleurs résultats, utilisez une
cartouche de toner Xerox authentique.
• Remplacez le papier par un autre support dont
le type et le format sont recommandés, puis
vérifiez que les réglages de l'imprimante et du
pilote d'imprimante sont corrects.
• Assurez-vous que le papier est sec et qu'il est
pris en charge. Si ce n'est pas le cas, remplacez
le papier.
• Changez le type de papier dans le pilote
d'imprimante. Dans le pilote d'imprimante, sur
l'onglet Options d'impression, sélectionnez
Papier, puis modifiez le paramètre Autre type.
• Changez le type de papier dans le pilote
d'imprimante. Par exemple, choisissez Cartes
fines au lieu du papier Ordinaire. Dans le pilote
d'imprimante, sur l'onglet Options
d'impression, sélectionnez Papier, puis modifiez
le paramètre Autre type.
• Vérifiez le format, le type et le grammage du
papier. S'ils ne sont pas corrects, modifiez les
paramètres du papier.
Imprimante multifonctions Xerox
Résolution des incidents
VersaLink B405
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