Problèmes de qualité d'impression
Lorsque la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, choisissez dans le tableau qui suit le
problème le plus proche du problème réel et reportez-vous à la solution correspondante pour tenter
de le résoudre. Vous pouvez également imprimer une page de démonstration afin de préciser le
problème de qualité d'impression. Pour plus d'informations, voir
Si la qualité ne s'améliore pas après intervention, contactez le support clientèle Xerox
votre revendeur.
Remarques :
•
Pour améliorer la qualité d'impression, les cartouches de toner de nombreux modèles
ont été conçues de manière à cesser de fonctionner à un moment prédéfini.
•
Les images en niveaux de gris imprimées avec le paramètre noir composite sont
comptabilisées comme des pages couleur car des consommables couleur sont utilisés.
Noir composite est le paramètre défini par défaut sur la plupart des imprimantes.
Problème
Impressions pâles avec couleurs
multiples estompées.
Cause
Les cartouches de toner ne sont
pas des cartouches Xerox
Les spécifications du papier
utilisé ne sont pas conformes
aux recommandations.
Le papier est humide.
L'unité de ceinture de transfert
est ancienne ou endommagée.
L'alimentation haute tension
est défectueuse.
Imprimante laser multifonction couleur WorkCentre 6505
Pages d'informations
Solution
Vérifiez que les cartouches de toner
(CMJN) sont conformes aux
®
.
spécifications requises et remplacez-les,
si nécessaire.
Remplacez le papier par un support de
type et de format recommandés et
vérifiez que les paramètres définis sur
le panneau de commande ou dans le
pilote d'imprimante sont corrects. Pour
plus d'informations, voir
supports pris en charge
Remplacez le papier.
Remplacez l'unité de ceinture
de transfert.
Consultez le site Web d'assistance
®
Xerox
, à l'adresse :
www.xerox.com/office/WC6505support
Dépannage
à la page 199.
®
ou
Papier et
à la page 62.
Guide de l'utilisateur
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