Table des Matières
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Système sans fil
Optionnellement, ce PBX peut prendre en charge
un système de bornes radio (BR). Les DECT
peuvent être utilisés avec d'autres téléphones
filaires dans le PBX.
1.9.12 Utilisation de votre DECT ou S-DECT
en parallèle avec un téléphone filaire (Mode
parallèle XDP sans fil) (page 194)
Centre d'appels (ACD)
Ce PBX dispose d'une fonction intégrée de
centre d'appels, appelée Groupe de distribution
d'appels entrants (DAE). Les appels entrants
sur un groupe DAE peuvent être mis en file
d'attente ou réacheminés vers une destination
préprogrammée, être traités selon leur priorité
et surveillés par un poste superviseur.
Clients
1.10 Utilisation des Centre d'appels (ACD) (pa-
ge 198)
Groupe DAE
Mise en file
Messagerie unifiée intégrée
Vous pouvez transférer les appels entrants pour
qu'ils soient redirigés vers votre boîte vocale.
Ainsi, les appelants peuvent laisser des
messages vocaux lorsque vous ne pouvez pas
répondre au téléphone. Vous pouvez également
accéder à votre boîte vocale pour écouter les
messages lorsque vous êtes absent du bureau.
1.8 Fonctions de Messagerie unifiée (page
122)
Communication Assistant (CA)
Les utilisateurs de CA Client peuvent se connecter
au PBX sans utiliser de serveur externe. Les
utilisateurs de CA Client peuvent faire des appels
en cliquant sur un annuaire sur leur ordinateur et
utiliser également de nombreuses autres fonctions.
Consultez votre installateur
Fonctions principales
Allo, vous êtes
bien chez John
Smith. Veuillez
laisser un
message.
PC
(Client)
PC
(Client)
Manuel d'utilisation
3
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