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2.
Meu Energy Tablet não liga, que posso fazer?
Assegure-se que a bateria está suficientemente carregada antes de tentar ligar o dispositivo. Se mesmo
carregando a bateria ao menos 30 minutos, o sistema continua sem ligar, é possível que exista um problema com o
sistema operacional instalado. Por favor, leia a secção "ATUALIZAÇÃO" deste manual.
3.
Por que não se reproduzem alguns arquivos WMA?
Assegure-se que não estás codificando os WMA com DRM.
4.
Por que não posso ver os meus arquivos de vídeo, imagem ou texto quando utilizo o leitor de musica?
Geralmente, as aplicações só mostram os arquivos compatíveis que possam ser lidos pelo programa. Por tanto,
enquanto navegue pelas pastas desde uma aplicação em concreto, só poderá visualizar os tipos de arquivos
associados a este programa (canções com o leitor de musica, filmes com o leitor de vídeo, etc...).
Para poder ver todos os arquivos salvos na memória, inicie a aplicação FileXplorer desde o menu de aplicações.
5.
Quais são os formatos de video compatíveis com meu Energy Tablet?
O seu Energy Tablet pode ler múltiplos formatos de vídeo sem recodificar.
6.
Por que não consigo visualizar os meus arquivos de imagens .jpg?
Muitas câmeras fotográficas digitais e programas de edição de imagens adicionam dados ocultos aos arquivos
.jpg. Estes dados podem fazer com que o seu Energy Tablet não carregue as imagens. Tente eliminar o arquivo,
renomeá-lo e voltar a salvá-lo na memoria do dispositivo.
7.
Às vezes a tela fica em negro e o dispositivo não responde.
Aperta ao botão Reset para reiniciar o dispositivo.
8.
A capacidade de memória do Energy Tablet x10 Quad é de 16GB, mas a memória disponível é inferior. Por quê?
O sistema operacional Android™ e as aplicações pré-instaladas no dispositivo necessitam aproximadamente 1,5
GB de memória interna para funcionar. Por isso, a memória disponível para guardar os dados adicionais é inferior
a 16GB.
9.
Atualizei o sistema operacional, mas perdi os arquivos multimédia e fundos de tela salvos. Como posso recuperar os
conteúdos pré-instalados?
Antes de qualquer atualização do sistema recomendamos fazer uma copia de segurança de todo o conteúdo que
queira conservar.
Em MyEnergyTablet.com encontrarás todos os conteúdos pré-instalados no seu Energy Tablet e muito mais
arquivos multimédia e fundos de tela adicionais.
10.
Que devo fazer para que me deixe instalar uma aplicação?
Em primeiro lugar, assegure-se que o arquivo tem a extensão de instalação Android™ (.APK), em segundo lugar
Android™ lhe pedirá que atives a instalação de aplicações desde "Fontes desconhecidas", esta opção está
desabilitada por segurança.
Para autorizar a instalação de aplicações só tem que seguir as instruções que aparecerão na tela a primeira vez
que tente instalar uma aplicação: Definições / Segurança / Fontes desconhecidas (ativar).
11.
Qual é a autonomia do dispositivo?
Depende em grande medida das condições de uso, como o nível de brilho da tela, o uso de fones ou do alto-falante, ou se a
Wi-Fi está ativada ou desativada. Aproximadamente a autonomia do Energy Tablet x10 Quad é de até 08 horas de navegação
Wi-Fi.
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