Chapitre 4. Résolution des problèmes
Résolution des problèmes
Problèmes d'affichage
Quand j'allume l'ordinateur
rien ne s'affiche à l'écran.
Lorsque je mets mon
ordinateur sous tension,
seul un curseur blanc
apparaît à l'écran.
Plus rien ne s'affiche sur
l'écran, alors que mon
ordinateur est allumé.
Problèmes avec Veille
Le message d'erreur
s'affiche Erreur critique de
batterie basse et
l'ordinateur s'éteint
immédiatement.
L'ordinateur se met en
mode Veille immédiatement
après la mise en marche.
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites
réparer l'ordinateur.
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• Si rien n'est affiché à l'écran, vérifiez que :
‐ L'adaptateur secteur est connecté à l'ordinateur et
que le cordon d'alimentation soit branché à une
prise électrique qui fonctionne.
‐ L'ordinateur est sous tension. Appuyez une
nouvelle fois sur la touche d'alimentation pour
confirmer.
• Si ces éléments sont correctement paramétrés, mais
que rien ne s'affiche encore à l'écran, faites réparer
l'ordinateur.
• Pour restaurer les fichiers sauvegardés dans votre
environnement Windows ou l'intégralité du contenu
de votre disque dur, utilisez le système Lenovo
OneKey Recovery ou Push‐button reset
(Réinitialisation rapide). Si vous ne voyez encore que
le curseur à l'écran, faites réparer l'ordinateur.
• Votre gestion de l'énergie est activée. Procédez
comme suit pour sortir du mode veille :
‐ Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier.
• La batterie est en décharge. Connectez l'adaptateur
secteur à l'ordinateur.
• Vérifiez que :
‐ La batterie est chargée.
‐ La température de fonctionnement est comprise
dans la limite tolérable. Consultez au « Chapitre 2.
Informations d'utilisation et d'entretien » du Guide
de sécurité et d'informations générales de Lenovo.