Chapitre 5. Résolution des incidents
Si vous constatez des anomalies lors de l'utilisation de l'unité, consultez
l'organigramme de la figure 13. Pour obtenir une explication des codes affichés sur
l'écran des codes d'erreur, voir «Ecran des codes d'erreur (SCD)», à la page 17.
Reportez-vous à l'Annexe A, Service d'aide et d'assistance avant d'appeler le
service d'assistance IBM.
Figure 13. Organigramme d'analyse des problèmes de maintenance
Procédure 1 : Vérifier que la cartouche n'est pas endommagée
Si la cartouche ne se charge ou ne se décharge pas correctement, procédez comme
suit :
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