Situation
Impression oblique
• Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
• Vérifiez le format et la qualité du papier.
(Reportez-vous à « Caractéristiques des
supports d'impression » à la page 4.3.)
• Assurez-vous que le papier ou tout autre
support est correctement chargé, et que
les guides ne sont ni trop proches ni trop
éloignés des bords du papier.
Pages gondolées
• Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
• Vérifiez le format et la qualité du papier.
Une température et une humidité élevées
peuvent provoquer une ondulation du papier.
(Reportez-vous à « Caractéristiques des
supports d'impression » à la page 4.3.)
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également
de changer le sens du papier (rotation
à 180 degrés) dans le bac.
Pages pliées
• Assurez-vous que le papier est correctement
ou froissées
chargé.
• Vérifiez le format et la qualité du papier.
(Reportez-vous à « Caractéristiques des
supports d'impression » à la page 4.3.)
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également
de changer le sens du papier (rotation
à 180 degrés) dans le bac.
Dos de la page
Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez
taché
l'intérieur de l'appareil. Contactez le service
de maintenance.
Pages noires
• La cartouche n'est sans doute pas installée
correctement. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• La cartouche est peut-être défectueuse et doit
être remplacée. Retirez l'ancienne cartouche
et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous
à « Remplacement de la cartouche
d'impression » à la page 8.5.)
• L'appareil a peut-être besoin d'une révision.
Contactez le service de maintenance.
Solutions éventuelles
Situation
Toner non fixé
• Nettoyez l'intérieur de l'appareil. Contactez
• Vérifiez le format et la qualité du papier.
• Retirez la cartouche d'impression
• Si le problème persiste, il se peut que l'appareil
Caractères tachés
Un caractère devant être noir contient des
de blanc
taches blanches :
• Si vous utilisez des transparents, choisissez-en
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais
• Le papier n'est peut-être pas conforme
Stries horizontales
Des stries noires horizontales ou des traînées
de toner apparaissent :
• La cartouche est peut-être mal installée.
• La cartouche est peut-être défectueuse.
• Si le problème persiste, il se peut que
Ondulations
Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est
pas entraîné dans l'appareil :
• Retournez la pile de papier dans le bac
9.12
<Dépannage>
Solutions éventuelles
le service de maintenance pour le nettoyage
de l'intérieur de l'appareil. Après avoir nettoyé
l'intérieur de l'appareil, si les problèmes
persistent, contactez le service de maintenance.
(Reportez-vous à « Caractéristiques des
supports d'impression » à la page 4.3.)
et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous
à « Remplacement de la cartouche
d'impression » à la page 8.5.)
ait besoin d'une révision. Contactez le service
de maintenance.
d'un autre type. Etant donné la matière dont
sont constitués les transparents, il est normal
de constater des taches blanches dans les
caractères.
côté du papier. Retournez-le.
aux spécifications. (Reportez-vous à
« Caractéristiques des supports
d'impression » à la page 4.3.)
Enlevez-la, puis réinstallez-la.
Retirez l'ancienne cartouche et installez-en
une nouvelle. (Reportez-vous à
« Remplacement de la cartouche
d'impression » à la page 8.5.)
l'appareil ait besoin d'une révision.
Contactez le service de maintenance.
d'alimentation. Essayez également
de changer le sens du papier (rotation
à 180 degrés) dans le bac.