Dépannage général
Avant d'appeler un technicien d'entretien, prière de vérifier le
présent chapitre pour déterminer une cause probable au
problème ainsi que quelques solutions.
Boîte noire sur l'écran
La fonction de sous-titres est réglée à l'un des modes
•
texte (T1, T2, T3, ou T4). Régler la caractéristique
Sous-titrage sur Arrêt (- page 41).
Témoins à DÉL lors du redémarrage à partir du mode
d'attente
•
Lors du branchement du cordon d'alimentation, le voyant
à DÉL rouge clignote jusqu'à ce que le téléviseur passe
en mode d'attente (branché mais non mis sous tension).
Cela est normal et ne constitue pas un signe de mauvais
fonctionnement.
Le téléviseur cesse de répondre aux commandes
Si le téléviseur cesse de répondre aux commandes de la
•
télécommande ou du panneau de commande du téléviseur
et qu'il est impossible de l'éteindre, appuyer et maintenir
appuyée la touche POWER sur le panneau de commande
pendant 5 secondes ou plus pour réinitialiser le téléviseur.
Autres problèmes
Si le problème du téléviseur ne figure pas dans cette
•
section de dépannage ou que la solution recommandée ne
l'a pas résolu, utiliser la procédure de réinitialisation des
réglages par défaut de l'usine (- page 29).
Le téléviseur ne se met pas en marche
S'assurer que le cordon d'alimentation secteur est
•
branché, et ensuite appuyer sur p.
Les piles de la télécommande risquent d'être épuisées.
•
Remplacer les piles ou essayer les touches du panneau de
commande.
Problèmes d'image
Problèmes communs d'image
•
Vérifier les raccordements d'antenne/câble (- Guide
d'installation).
Appuyer sur + sur la télécommande ou le téléviseur et
•
sélectionner une source d'entrée vidéo valide
(- page 30). Si aucun appareil n'est raccordé à entrée
particulière du téléviseur, aucune image ne s'affiche
quand on sélectionne cette source d'entrée particulière.
Pour des détails sur le raccordement des appareils, voir le
Guide d'installation.
La réception d'antenne risque d'être faible. Utiliser une
•
antenne extérieure extrêmement directionnelle (le cas
échéant).
•
La station peut avoir des difficultés de diffusion. Essayer
un autre canal.
•
Modifier les propriétés d'image (- page 40).
Si vous utilisez un magnétoscope, s'assurer que la touche
•
L de la télécommande est réglée au mode correct (voir
l'article 22 à la page 12).
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Chapitre 8 : Dépannage
Image bruyante
Problèmes de sélection d'entrées vidéo
Impossible de recevoir des signaux externes ou les
canaux 3 ou 4
Couleur pauvre ou aucune couleur
Problèmes IHI
Mauvaise qualité d'image composite ou S-vidéo
L'image et le son ne sont pas synchronisés
•
Si on possède deux magnétoscopes raccordés au
téléviseur, s'assurer de ne pas raccorder le même
magnétoscope aux connecteur d'entrée et de sortie en
même temps (- Guide d'installation).
•
Ne pas raccorder un câble vidéo standard et un câble
S-vidéo à la même série d'entrées VIDEO (VIDEO 1, ou
VIDEO 2) en même temps (- Guide d'installation).
Si on regarde un canal télévisé analogique (sur antenne
•
ou par câble), régler la fonction CableClear
pour réduire l'interférence visible dans l'image télévisée
(- page 53).
Si la fenêtre de Sélection entrée ne s'affiche pas
•
lorsqu'on appuie sur + sur la télécommande ou sur le
téléviseur, appuyer une deuxième fois sur +, pour
passer à la source d'entrée vidéo suivante et afficher la
fenêtre de Sélection entrée.
•
S'il est impossible de recevoir des signaux d'appareils
externes raccordés à VIDEO 1, VIDEO 2, ou
ColorStream
®
, ou des canaux 3 ou 4, s'assurer que le
Verrouillage entrée est réglé à Arrêt (- page 48).
•
La station peut avoir des difficultés de diffusion. Essayer
un autre canal.
•
Modifier la Teinte et/ou la Couleur (- page 40).
Quand la source du signal ColorStream
•
connecteur VIDEO OUT ne produit pas de vidéo. Pour
recevoir la vidéo du signal VIDEO OUT, un connecteur
d'entrée vidéo standard ou S-vidéo IN doit être utilisé au
lieu des raccordements ColorStream
•
Si vous étiquetez toutes les entrées comme « Masquer »
la fonction IHI est désactivée. Si vous tentez d'avoir
accès à la fonction IHI, le message « Non disponible »
s'affiche à l'écran (- page 38).
Si le téléviseur est raccordé à un appareil A/V externe
•
(par ex., lecteur DVD, système de jeux, décodeur de
câblodistribution, etc.), essayer au lieu de cela d'utiliser
une connexion vidéo ColorStream ou HDMI.
Comme pour tous les produits à affichage numérique, on
•
s'aperçoit, dans de rares cas et lors de la visualisation de
certains contenus (par ex. émissions de télévision, jeux
vidéo, DVD), que le son et l'image sont légèrement
asynchrones. Ce phénomène peut être causé par divers
facteurs, y compris mais sans s'y limiter, le traitement
vidéo dans le téléviseur, le traitement vidéo dans un
système de jeu raccordé ainsi que le traitement vidéo ou
différents taux de compression utilisés par les diffuseurs
dans leur programmation. Vous souhaiterez sans doute
essayer l'une des suggestions suivantes qui pourrait aider
à réduire les effets de ce phénomène :
– Si le téléviseur est raccordé à un récepteur audio-vidéo
qui comporte une fonction de retard audio
programmable, utiliser cette fonction pour aider à
synchroniser le son avec l'image.
®
sur AUTO
®
est active, le
®
.