Depannage - Fracarro SIG7710 Instructions D'emploi

Des informations utiles pour la diagnose et la solution de mauvais fonctionnements éventuels du mo-
dule sont indiquées dans le tableau ci-dessous.
Anomalie
LED rouge allumée
Absence de signal en
sortie
Absence de signal IP
Audio/Vidéo
Tous les programmes à dif-
fusion en flux présentent un
"effet mosaïque"
Réseau local LAN bloqué
Impossible de modifier l'adres-
se IP du module par TPE
Impossible de reprogrammer
le module depuis le TPE ou
l'interface WEB
Impossibile modificare l'indi-
rizzo IP del modulo con il TPE
La sélection entre le program-
me audio et les programmes
TV présente un léger effet mo-
saïque sur le Set-top-box IP
Le programme à diffusion en
flux ne redémarre pas sur le
Set-top-box IP après l'inter-
ruption d'alimentation 220Vac

8. DEPANNAGE

Explication
Mauvais fonctionnement
général
Antenne déconnectée
Dépassement du maximum bi-
trate gérable par chaque mo-
dule. Un canal qui vient d'être
démarré, est mis automati-
quement en STOP si les PID à
disposition sont terminés ou si
un programme utilise un PID
non valable.
Un ou plusieurs interrupteurs
Ethernet pourraient ne pas
gérer correctement le trafic
multicasting engendré par
plusieurs modules SIG7710 en
réseau.
Trafic Multicasting sur le ré-
seau local LAN trop élevé.
Mémoire RAM surchargée
Condition possible en présen-
ce d'un trafic multicast élevé
généré par le module
Le problème est lié à la ge-
stion de la mémoire-tampon
du Set-top-box IP
Le problème est lié à la ge-
stion des programmes du Set-
top-box IP
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Solution
Contacter le service d'assistance
technique FRACARRO
Vérifier la connexion de l'antenne
Vérifier la quantité des programmes
SAT à distribuer sur IP
Consulter l'administrateur du réseau
local
1. Éteindre un ou plusieurs program-
mes envoyés par diffusion en flux;
. agir sur la programmation du mo-
dule ;
3. Réactiver les programmes
Avant de reprogrammer le module
depuis le TPE ou l' interface WEB il
est conseillé de
1. désactiver le monitorage réglé sur
FHM;
. reprogrammer/mettre à jour le
module
3. rétablir le monitorage
1. débrancher temporairement le
câble Ethernet d'interconnexion
au réseau local ;
. Effectuer les modifications ;
3. rétablir la connexion.
Consulter les instructions d'utilisa-
tion du producteur du Set-top-box
IP
Consulter les instructions d'utilisa-
tion du producteur du Set-top-box
IP