Informations Sur Le Poste Opérateur - Aastra 5380 Mode D'emploi

Poste opérateur
Informations sur le poste opérateur
Le poste opérateur est le principal nœud téléphonique de votre société. Les appels réseau entrants
sont dirigés sur ce téléphone par une ou plusieurs lignes physiques. Plusieurs appels peuvent arriver
en même temps. Les appels sont placés sur les touches de ligne et, généralement, traités dans l'ordre
de leur arrivée.
Votre téléphone devient un poste opérateur dès que le responsable de votre système a configuré la
première touche de ligne sur votre Aastra M535. Vous pouvez ensuite à tout instant configurer
vous-même d'autres touches de ligne. Pour ce faire, utilisez votre Aastra 5380/5380ip comme un
téléphone normal et l'Aastra M535 en tant que poste opérateur avec ses fonctionnalités spécifiques.
■ Aastra M535
L'Aastra M535 contient toutes les informations de votre poste opérateur. Une touche de ligne
est enregistrée au niveau 1, mais utilise tous les 3 niveaux pour l'affichage des informations. Fai-
tes défiler les niveaux avec la touche Majuscule afin de faire afficher toutes les informations
concernant un appel. Les touches qui ne sont pas utilisées comme touches de ligne de poste
opérateur peuvent comme d'habitude être configurées sur tous les 3 niveaux.
■ Touches de ligne de poste opérateur
Les appels externes et internes sont placés de manière dynamique sur les touches de ligne (voir
chapitre "File d'attente", page 89). Les touches de ligne ont les fonctions suivantes:
• prendre et passer les appels externes et internes,
• effectuer des appels externes,
• commuter une ligne réseau.
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