7
MAINTENANCE
7.1
Prescription de sécurité
Se référer au § 6.1.1.
7.2
Présentation de la maintenance
7.2.1
Rôle et possibilités offertes
La maintenance d'un système rassemble des opérations permettant de maintenir ou de
rétablir ce système dans un état donné, ou de lui restituer des caractéristiques de
fonctionnement spécifiées par le constructeur.
Ce manuel traite uniquement des opérations pouvant s'effectuer sur site au moyen
d'outils standards ou simple d'utilisation
Dans le cas où la maintenance dépasse le niveau défini ci-dessus l'installateur doit
contacter le service d'assistance technique constructeur pour terminer le cas échéant la
maintenance.
Les opérations de maintenance ont des conséquences sur la disponibilité du iPBX.
L'équipement peut prendre l'un des états suivants :
• service nominal (Full Mission Capable). Tous les services majeurs de l'équipement
sont assurés complètement.
• mode dégradé (Partial Mission Capable). Un ou plusieurs services majeurs ne sont
pas complètement assurés par l'équipement.
• hors service (No Mission Capable). Aucun des services majeurs n'est assuré par
l'équipement.
Les opérations de maintenance des iPBX se répartissent en maintenance préventive et
en maintenance corrective.
Le système est capable d'identifier l'origine d'une anomalie et de la localiser par
l'intermédiaire de message apparaissant au niveau du Journal de bord dans l'interface
d'exploitation. Se reporter au manuel d'exploitation de l'Aastra Management Portal
(Document [1]).
Dans le cas d'une exploitation à distance, l'opérateur sur site intervient pour confirmer le
diagnostic établi à distance, localiser de façon précise le sous-ensemble défaillant et
remettre le iPBX en état de fonctionnement.
Manuel d'Installation et de Maintenance - Gamme Aastra 5000
Maintenance
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03/2012
AMT/PTD/PBX/0058/5/9/FR
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