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Prise en charge de deux appels vocaux
Lorsque vous êtes déjà en ligne et qu'un appel est en attente,
vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
• } Permuter appels pour passer d'un appel à l'autre.
• } Autres } Joindre appels pour faire participer les deux
appelants à une conférence.
• } Autres } Transfert appel pour connecter les deux
appels. Vous êtes déconnecté des deux appels.
• } Fin appel pour mettre fin à l'appel en cours et appuyer
sur Oui pour récupérer l'appel en attente.
• } Fin appel } Non pour mettre fin aux deux appels.
• Vous ne pouvez répondre à un troisième appel sans mettre
fin à l'un des deux premiers appels ou les joindre dans une
conférence téléphonique.
Conférences
Jusqu'à cinq personnes peuvent participer à une conférence.
Vous pouvez aussi mettre une conférence en attente
et composer un autre numéro.
Remarque : Les appels auxquels participent plusieurs personnes
peuvent induire des frais de transmission supplémentaires.
Contactez votre opérateur réseau pour plus d'informations.
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Pour faire participer les deux appelants
à une conférence
} Autres } Joindre appels.
Pour ajouter un nouveau participant
1. } Autres } En attente pour mettre les appels réunis
en attente.
2. } Autres } Ajouter un appel et appelez la personne
suivante à inclure dans la conférence.
3. } Autres } Joindre appels.
4. Pour ajouter davantage de participants, répétez les
étapes 1 à 3.
Pour libérer un participant
} Autres } Fin et sélectionnez le participant que vous
souhaitez libérer de la conférence.
Pour avoir une conversation privée
1. } Autres } Parler à et sélectionnez le participant avec
lequel vous souhaitez parler.
2. } Autres } Joindre appels pour revenir à la conférence.
Principes de base
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Dépannage
