questions fréquemment posées
Je ne parviens pas à me connecter en WLAN. Que faire ?
Vérifiez que votre routeur/modem WLAN fonctionne bien en essayant de connecter un autre appareil WLAN (par exemple l'ordinateur d'un
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ami).
Vérifiez, dans la documentation de votre routeur/modem WLAN, s'il vous faut appuyer sur un bouton de « pairage ». En effet, sur certains
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modems, vous devez appuyer sur ce bouton la première fois que vous connectez un nouvel appareil en WLAN.
Vérifiez que vous êtes suffisamment près du routeur/modem lorsque vous vous connectez la première fois. Vous pourrez vérifier ensuite
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jusqu'à quelle distance vous pouvez vous connecter.
Essayez de vous connecter au point d'accès WLAN d'un ami pour vérifier si votre produit réagit de la même façon. S'il se connecte, alors vous
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saurez que vous devez paramétrer votre routeur WLAN/modem avec une configuration similaire.
Désactivez puis réactivez la connexion WLAN de votre tablette. Pour ce faire, sélectionnez Menu > Paramètres > Sans fil et réseaux, et
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décochez le paramètre « WLAN ». Attendez que le message « Activer le WLAN » apparaisse en petits caractères en dessous du paramètre «
WLAN », et appuyez à nouveau dessus pour le réactiver (cela cochera la case de nouveau). Votre point d'accès WLAN devrait apparaître dans
la liste des réseaux, plus bas.
Si un mot de passe vous est demandé (code de sécurité de type WEP ou WPA), faites bien attention de ne pas confondre les chiffres 1 et 0
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avec les lettres I et O, ainsi que les lettres U et V. Ces fautes de frappes sont fréquentes.
Lorsque vous entrez un code de sécurité pour vous connecter à votre point d'accès WLAN, cochez la case « Afficher le mot de passe ». Cela
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vous permettra de voir tous les caractères que vous tapez afin d'éviter d'éventuelles fautes de frappe.
L'écran de ma tablette se fige. Que dois-je faire ?
A l'aide d'une pointe fine, appuyez sur le bouton Reset situé à l'arrière de la tablette.
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