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Si le lecteur eBook ne fonctionne pas comme prévu, veuillez vous reporter
aux solutions suivantes.
Le lecteur eBook ne répond pas ou ne peut pas être mis sous tension.
Réinitialisez le lecteur eBook en appuyant sur la touche <Power>
pendant 6 secondes. Le lecteur eBook sera éteint et vous pourrez le
redémarrer.
La batterie a été complètement déchargée. Veuillez recharger le lecteur
eBook via USB (ou adaptateur USB).
La vie de la batterie est trop courte
La température de fonctionnement est inférieure à 10o C. Cela est dû
aux caractéristiques de la batterie et n'est pas un dysfonctionnement.
La batterie n'a pas été utilisée pendant une longue période. Veuillez
recharger la batterie du lecteur eBook.
La batterie n'est pas complètement chargée. Veuillez recharger le
lecteur eBook pendant au moins 4 heures.
La batterie doit être remplacée. Veuillez contacter du personnel
qualifié.
L'écran met longtemps à apparaître
Cela est dû à la caractéristique du panneau d'affichage notamment
dans un environnement où la température est basse et non pas à un
dysfonctionnement.
Impossible de lire un eBook
Les livres protégés par le droit d'auteur ne peuvent être lus que par un
équipement autorisé. Avant d'utiliser un produit d'Adobe® Digital
Editions, assurez-vous que votre lecteur eBook est enregistré.
Vérifiez si le eBook a expiré.
Vérifiez si le format de l'eBook est pris en charge par le lecteur eBook.
Le lecteur eBook n'est pas utilisable pendant une connexion USB
Le lecteur eBook n'est pas utilisable pendant qu'il est connecté à
l'ordinateur.
Déconnectez le lecteur eBook de l'ordinateur pour reprendre un
fonctionnement normal.
Pour utiliser le lecteur eBook pendant le chargement, cliquez sur l'icône
[Retirer le matériel en toute sécurité] située dans le coin inférieur
gauche pour déconnecter la connexion des données de l'ordinateur.
Une fois que vous avez retiré le lecteur eBook en toute sécurité,
l'ordinateur ne chargera que le lecteur eBook et vous pourrez l'utiliser
normalement.
Questions fréquentes
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