Dépannage - Muskoka 37-196-48 Guide D'utilisation Et D'entretien

Dépannage
Si vous avez des questions concernant le produit, veuillez appeler le service à la clientèle au
1-877-447-4768, de 8 h 30 à 16 h 30 HNE, du lundi au vendredi.
PROBLÈME
Le foyer ne fonctionne pas.
Le voyant d'alimentation est
ALLUMÉ mais l'effet flamme
n'est pas visible.
Le chauffage ne
fonctionne pas.
Il y a trop de bruit lors du
fonctionnement du chauffage.
Le voyant d'alimentation est
ALLUMÉ mais l'effet flamme
n'est pas visible.
Il y a du bruit excessif lorsque
la flamme est active mais le
chauffage est éteint.
CAUSE POSSIBLE
1. Le foyer n'est pas branché.
2. Un disjoncteur est déclenché ou un
fusiblea sauté.
3. L'interrupteur MARCHE/ARRÊT est
défectueux.
4. Le câblage est desserré.
1. Le foyer ne fonctionne pas
correctement.
2. La bande DEL ne fonctionne pas.
3. Câblage desserré.
1. Fonctionnement incorrect.
2. L'interrupteur du chauffage est
défectueux.
3. L'ensemble de chauffage est
défectueux.
4. Le câblage est desserré.
5. Les évents sont sales ou bouchées.
1. Ventilateur sale ou bouché.
2. L'ensemble de chauffage est
défectueux.
1. La bande DEL ne fonctionne pas.
2. Câblage desserré.
1. L'arbre rotatif du réflecteur de
flamme frotte contre le boîtier.
2. Le moteur de l'arbre du réflecteur
de flamme est défectueux.
SOLUTION
1. S'assurer que le foyer est branché dans
une prise standard de 120 V.
2. Vérifier si d'autres appareils sont alimentés
par le même circuit. Idéalement, le foyer
doit être installé sur un circuit dédié de
15 A.
3. Contacter le service à la clientèle.
4. Contacter le service à la clientèle.
1. Consulter le mode d'emploi.
2. Contacter le service à la clientèle :
1-877-447-4768
3. Contacter le service à la clientèle :
1-877-447-4768
1. Consulter le mode d'emploi.
2. Contacter le service à la clientèle :
1-877-447-4768
3. Contacter le service à la clientèle :
1-877-447-4768
4. Contacter le service à la clientèle :
1-877-447-4768
5. Débrancher l'appareil. Vider les évents de
toute poussière et de débris. Attendre dix
minutes, brancher l'appareil à nouveau
et mettre l'élément de chauffage en
marche.
1. Se référer à la rubrique sur l'entretien
des moteurs de la section « Entretien et
nettoyage » dans le guide du foyer.
2. Contacter le service à la clientèle :
1-877-447-4768
1. Contacter le service à la clientèle :
1-877-447-4768
2. Contacter le service à la clientèle :
1-877-447-4768
1. Ouvrir l'arrière du boîtier de foyer et
repositionner l'arbre du réflecteur de
flamme. Mettre l'unité hors tension avant
de procéder à l'entretien.
2. Contacter le service à la clientèle.
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