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Contrats de protection étendue
Nous vous remercions d'avoir choisi notre produit. Votre
nouveau produit Kenmore Elite
pour garantir des années de fiabilité. Mais comme tous les
produits, il peut nécessiter à l'occasion un entretien préventif
ou une réparation. C'est pourquoi un contrat de protection
étendue peut vous permettre d'économiser de l'argent et
d'éviter toute aggravation.
Le contrat de protection étendue contribue également
à prolonger la durée de vie de votre nouveau produit.
Le contrat* inclut notamment :
• Les pièces et la main-d'œuvre requis pour garantir le
bon fonctionnement des produits dans le cadre d'une
utilisation normale, et non simplement les défauts. Notre
couverture va bien au-delà de la garantie du produit.
Aucune défaillance fonctionnelle n'est exclue de cette
couverture— protection réelle.
• Services d'experts par plus de 10 000 techniciens
d'entretien agréés Sears, ce qui signifie que vous pouvez
être certain qu'une personne qualifiée interviendra sur
votre produit.
• Appels d'intervention illimités et service à l'échelle du
pays, aussi souvent que vous le souhaitez, où que vous
vous trouviez.
• Garantie « anti-citron » – remplacement du produit
couvert si quatre défaillances se produisent en moins
de douze mois.
• Remplacement du produit si le produit couvert ne peut
pas être réparé.
• Contrôle de maintenance préventive annuel à votre
demande, sans frais supplémentaires.
• Aide rapide au téléphone – nous l'appelons Résolution
rapide – assistance téléphonique d'un agent Sears pour
tous les produits. Ce sera votre « manuel de l'utilisateur
parlant ».
Dans l'espace ci-dessous, notez la date d'achat, le modèle et le numéro de série du produit. Le modèle et le numéro de série
sont indiqués sur une étiquette d'identification située à l'intérieur du compartiment réfrigérateur. Ayez ces informations sous
la main lorsque vous contactez Sears au sujet de votre produit.
Numéro de modèle___________________
Numéro de série.___________________
Conservez ces instructions et agrafez votre preuve d'achat pour une référence ultérieure.
CONTRATS DE PROTECTION
est conçu et fabriqué
®
ENREGISTREMENT DU PRODUIT
• Protection contre les surtensions contre les dommages
électriques dus à des fluctuations de tension.
• Protection contre les pertes de nourriture de 250 $
annuellement pour toute détérioration de nourriture
résultant d'une panne mécanique d'un réfrigérateur
ou congélateur couvert.
• Remboursement de location si la réparation du produit
couvert est plus longue que promise.
• 10 % de remise sur le prix normal d'un service de
réparation non couvert et des pièces installées associées.
Une fois le contrat acheté, un simple appel téléphonique
suffit pour programmer une intervention. Vous pouvez
appeler à toute heure du jour et de la nuit, ou programmer
un rendez-vous d'entretien en ligne.
Le contrat de protection étendue est un achat sans risque.
Si vous l'annulez pour une raison quelconque au cours de
la période de garantie du produit, nous effectuerons un
remboursement complet ou un remboursement au prorata
à tout moment après l'expiration de la période de garantie.
Achetez dès aujourd'hui votre contrat de protection étendue!
Certaines restrictions et exclusions s'appliquent.
Pour les prix et des informations supplémentaires aux
États-Unis composez le 1-800-827-6655.
* La couverture au Canada varie sur certains articles. Pour
plus de détails, appelez Sears Canada au 1-800-361-6665.
Service d'installation Sears
Pour une installation professionnelle Sears d'appareils
électroménagers, ouvertures de porte de garage, chauffe-
eau, et autres articles domestiques majeurs, aux États-Unis
ou au Canada, composez le 1-800-4-MY-HOME
Date d'achat___________________
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