1
Désinstallez le logiciel de l'imprimante et réinstallez-le. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous
à la section « Désinstallation et réinstallation du logiciel », page 106.
2
Si le logiciel ne s'installe toujours pas correctement, visitez notre site Web
les derniers logiciels.
a
Sélectionnez Téléchargements.
b
Cliquez sur Trouver des téléchargements.
c
Sélectionnez le type d'imprimante.
d
Sélectionnez le modèle de l'imprimante.
e
Sélectionnez le système d'exploitation utilisé.
f
Sélectionnez le fichier à télécharger et suivez les instructions à l'écran.
Impossible de fermer l'unité du scanner
1
Soulevez l'unité du scanner.
2
Retirez ce qui la maintient ouverte.
3
Refermez l'unité du scanner.
La qualité de la copie est médiocre
Par exemple :
•
Pages vierges
•
Motif à damiers
•
Graphiques ou images déformés
•
Caractères manquants
•
Impression pâle
•
Impression foncée
•
Traits non rectilignes
•
Bavures
•
Rayures
•
Caractères inattendus
•
Lignes blanches
Si un message d'erreur s'affiche, reportez-vous à la section « Messages d'erreur », page 99.
Vérifiez les niveaux d'encre et installez une nouvelle cartouche si nécessaire.
Essuyez délicatement la vitre du scanner avec un chiffon humide, propre et sans peluches.
Reportez-vous à la section « Améliorer la qualité d'impression », page 75.
Pour ajuster de la luminosité d'une copie :
1
Placez le document face vers le bas sur la vitre du scanner.
2
Sur le panneau de commandes, appuyez sur Mode Copie.
3
Appuyez sur Plus clair/Plus foncé.
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