8 Dépannage
Les erreurs possibles ainsi que leur cause et la façon d'y remédier figurent aux chapitres suivants. En cas
d'erreurs impossible à corriger avec ces instructions, contactez METTLER TOLEDO.
8.1 Messages d'erreur
Message d'erreur
Échec de la réinitialisa-
tion de la balance
Aucune date et heure
valide n'a été définie
dans le système.
Impossible de déterminer
le poids
Impossible de démarrer
l'ajustage
Optimisation préventive
des performances.
Erreur HeightDetect
Aucun contenant détecté.
Balances d'analyse et comparateurs
Cause possible
Diagnostic
Erreur de communication
–
Batterie faible
–
Problèmes liés aux
–
signaux de données élec-
troniques.
Mauvais branchement
Vérifier que le câble n'est
entre le terminal et l'unité
pas endommagé (broches
de pesée.
pliées, tordues ou cas-
sées).
Le zéro initial n'a pas été
–
atteint au démarrage de la
balance.
La mémoire de la balance
–
(RAM) est pleine.
L'ouverture du contenant
–
est trop basse.
Le contenant n'est pas au
–
centre du plateau de
pesage.
Les réflexions à la surface
–
du contenant empêchent
la sonde optique de détec-
ter le flacon.
Solution
Débrancher le câble d'ali-
mentation et le rebrancher
au bout de quelques
secondes.
Brancher sur secteur et
laisser la batterie charger
deux à trois jours.
Débrancher le câble d'ali-
mentation et le rebrancher
au bout de quelques
secondes.
Remplacer le câble du ter-
minal.
Débrancher le câble d'ali-
mentation et le rebrancher
au bout de quelques
secondes.
Terminer la tâche en
cours. Débrancher le câble
d'alimentation et le rebran-
cher au bout de quelques
secondes.
Utilisez un autre ErgoClip.
Reportez-vous au manuel
de référence du module de
dosage Q3.
Placez le contenant au
centre du plateau de
pesage.
Essayez un autre conte-
nant (autre taille, géomé-
trie, surface, matériau ou
couleur).
Désactivez HeightDetect
et réglez manuellement la
position de dosage, voir
[Emplacement de dosage
absolue page 88].
Dépannage
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