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Instalación del hardware
CONFIGURACION DEL MONITOR
Monitor único
B
A
Portátil
HDMI
Up to 3840 x 2160@30 Hz
Windows 10 / Chrome OS /
USB-C
Mac OS X
Thunderbolt 3
Windows 10 / Mac OS X
Monitor doble
B
C
A
Portátil
HDMI
Mini DisplayPort
Up to 1080P@60 Hz
USB-C
Windows 10
Thunderbolt 3
Windows 10
B
B
A
A
Portátil
mDP
Portátil
VGA
Up to 3840 x 2160@30 Hz
Up to 1080P@60 Hz
Windows 10 / Chrome OS /
Windows 10 / Chrome OS /
Mac OS X
Mac OS X
Windows 10 / Mac OS X
Windows 10 / Mac OS X
B
B
A
No Apoyo
Portátil
HDMI
Mini DisplayPort
Up to 1080P@60 Hz
Windows 10
Chrome OS / Mac OS X
Windows 10 / Mac OS X
3
Preguntas Frecuentes
¿Por qué no tengo visualización de la pantalla cuando la estación
está conectada?
El puerto USB-C en su computadora portátil host debe ser compatible con el
modo alternativo DisplayPort USB-C (DP Alt-Mode) para la función de
visualización de video; de lo contrario, la estación de acoplamiento solo puede
actuar como central de datos/Ethernet.
Tengo la estación conectada con el puerto HDMI y el MiniDP, pero,
cuando enchufo el puerto VGA, solo funciona el VGA. ¿Por qué?
Los puertos HDMI y Mini DisplayPort (MiniDP) son para señales digitales, pero
el puerto VGA es para señal analógica. La estación solo puede admitir un tipo
de señal a la vez. Por lo tanto, los puertos HDMI y MiniDP funcionarán
simultáneamente, pero el puerto VGA funcionará solo.
¿Pueden los puertos HDMI y VGA funcionar juntos?
No. Los puertos HDMI y VGA no funcionarán simultáneamente, ya que son
para dos tipos de señal diferentes. El puerto HDMI es para señal digital, y el
puerto VGA es para señal analógica. Solo se admite un tipo de señal de video
a la vez.
¿Pueden los puertos MiniDP y VGA funcionar juntos?
No. Los puertos MiniDP y VGA no funcionarán simultáneamente.
¿Puedo utilizar un adaptador de video USB-C con esta estación?
No. El adaptador de video que convierte del MiniDP, HDMI o VGA a otro tipo
de interfaz de video no funcionará con esta estación de acoplamiento.
Cuando me conecto a una computadora portátil Apple, no puedo
extender la pantalla de mi escritorio, ¿por qué?
El sistema Mac OS X de Apple no admite la extensión de pantalla múltiple
cuando se está en una plataforma USB-C o se conecta un periférico USB-C.
La Macbook con USB-C y macOS X 10.13.3 solo admitirá una pantalla
externa. La Macbook con USB-C y macOS X 10.13.4 admitirá dos pantallas
externas en modo reflejado. La Macbook con Thunderbolt 3 admitirá dos
pantallas externas.
¿Por qué la conexión Ethernet no funciona en la estación de
acoplamiento para mi computadora portátil Apple?
Verifique la configuración de "Networking Preference" [Preferencias de red]
(menú Apple> "System Preference" [Preferencias del sistema]> "Network"
[Red]. La interfaz predeterminada podría establecerse en Thunderbolt Bridge.
Haga clic en el botón para agregar "+" en la parte inferior de la lista a la
izquierda. Haga clic en el menú emergente "Interface" [Interfaz], elija "LAN
USB 10/100/1000" como interfaz de red y cree una nueva conexión.
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