Table des Matières
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7 Dépannage
Avertissement
•
Risque de choc électrique. Ne retirez jamais le boîtier
du produit.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le produit vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation du
produit, vérifiez les points suivants avant
de faire appel au service d'assistance. Si le
problème persiste, accédez à l'assistance sur
www.philips.com/support.
Unité principale
Les boutons de ce produit ne fonctionnent
pas.
•
Débranchez ce produit de la prise
secteur pendant quelques minutes, puis
rebranchez-le.
Son
Aucun son n'est émis des enceintes de ce
produit.
•
Connectez le câble audio de ce produit
à votre téléviseur ou à d'autres appareils.
Vous n'avez cependant pas besoin d'une
connexion audio séparée lorsque :
•
le produit et le téléviseur sont
connectés via la connexion HDMI
ARC , ou
•
un appareil est relié au connecteur
HDMI IN de ce produit.
•
Réinitialisez ce produit et restaurez ses
paramètres d'usine.
•
Sur la télécommande, sélectionnez la
source d'entrée audio appropriée.
•
Veillez à ce que le son de ce produit ne
soit pas coupé.
Aucun son en provenance du caisson de
basses sans fil.
•
Établissez la connexion sans fil du caisson
de basses à l'unité principale.
Son déformé ou écho.
•
Si vous écoutez vos programmes de
télévision via ce produit, veillez à ce que le
son du téléviseur soit coupé.
Les signaux audio et vidéo ne sont pas
synchronisés.
Appuyez sur AUDIO SYNC +/- pour
•
synchroniser l'audio et la vidéo.
Un message d'erreur apparaît sur l'afficheur.
•
Lorsque « ERREUR » s'affiche, cela indique
qu'un format audio d'entrée n'est pas pris
en charge.
•
Lorsque « ARC » clignote, cela indique que
le téléviseur connecté n'est pas compatible
HDMI ARC ou qu'un format audio non
pris en charge est détecté.
Bluetooth
Impossible de connecter un périphérique à ce
produit.
•
Le périphérique ne prend pas en charge
les profils compatibles requis par ce
produit.
•
Vous n'avez pas activé la
fonction Bluetooth du périphérique.
Reportez-vous au mode d'emploi pour
savoir comment activer cette fonction.
•
L'appareil n'est pas connecté
correctement. Connectez l'appareil
correctement.
•
Ce produit est déjà connecté à un autre
périphérique Bluetooth. Déconnectez le
périphérique connecté, puis réessayez.
La qualité sonore d'un périphérique Bluetooth
connecté est mauvaise.
•
La réception Bluetooth est faible.
Rapprochez le périphérique de ce
produit ou retirez tout obstacle entre le
périphérique et ce produit.
FR
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