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Support technique
Si après avoir passé en revue les sources d'informations indiquées au début de
cette annexe, votre problème n'est toujours pas résolu, visitez le site
www.palm.com/support/globalsupport
service régional de support technique.
Avant de faire appel à ce service, essayez de reproduire et d'isoler le problème.
Lorsque vous contactez le service de support technique, fournissez les
informations suivantes :
Le nom et la version du système d'exploitation utilisé.
■
Le message d'erreur précis affiché ou la situation que vous rencontrez.
■
La procédure que vous avez suivie pour reproduire le problème.
■
La version de logiciel de l'ordinateur de poche que vous utilisez et la mémoire
■
disponible.
Pour connaître la version et la quantité de mémoire :
Appuyez sur l'icône Accueil
1.
Appuyez sur l'icône Menu
2.
Sélectionnez Info dans le menu App.
3.
REMARQUE
supplémentaires pour assurer la compatibilité de ces applications avec votre
nouvel ordinateur de poche Palm. Cependant, il se peut que certaines de ces
applications n'aient pas été mises à niveau pour être compatibles avec ce
dernier. Si vous pensez qu'une application supplémentaire empêche le bon
fonctionnement de votre ordinateur de poche, contactez le développeur de
cette application.
.
.
Palm travaille avec les développeurs d'applications
ou envoyez un message électronique au
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