GARANTIE
Ce produit est garanti contre tout défaut de matériaux et de fabrication
pour une période de deux (2) ans à partir de la date d'achat. La
présente garantie est valide accompagnée d'une preuve d'achat
seulement. La garantie se limite à la réparation ou au remplacement
des appareils seulement et ne s'applique ni aux pertes ni aux
dommages directs ou indirects occasionnés aux objets animés ou
inanimés, peu importe la cause. Cette garantie est valide seulement
dans des conditions normales de fonctionnement pour lesquelles
l'article a été conçu. La garantie exclut tout dommage causé par un
usage inapproprié, la négligence, une installation incorrecte, une
modification, un usage abusif ou un usage commercial. Elle ne couvre
pas l'usure normale ni les pièces n'ayant pas été entretenues de
manière adéquate. LA PRÉSENTE GARANTIE NE PORTE PAS ATTEINTE
À VOS DROITS PRÉVUS PAR LA LOI.
RECYCLAGE
Ce produit porte le symbole de la collecte sélective des
déchets d'équipements électriques et électroniques
(DEEE), ce qui signifie qu'on doit éliminer ce produit
conformément à la directive européenne 2012/19/EU
afin de le recycler ou de le désassembler pour minimiser
ses répercussions sur l'environnement. Pour plus
d'information, communiquez avec les autorités locales ou régionales.
Les produits électroniques non compris dans le processus de collecte
sélective sont potentiellement dangereux pour l'environnement et la
santé humaine en raison de la présence de substances dangereuses.
SERVICE
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet du
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fonctionnement de cet équipement, veuillez nous permettre de vous
aider avant de le retourner à votre détaillant. Si le problème ne peut
malheureusement pas être résolu en magasin, veuillez retourner
l'article accompagné de la preuve d'achat à votre détaillant afin de
remplacer le produit dans le délai de deux (2) ans prévu dans la
garantie. Lorsque vous communiquez avec nous, veuillez avoir en main
ou indiquer dans votre message tous les renseignements pertinents,
tels que le numéro de modèle ou le numéro des pièces, ainsi que des
précisions sur le problème.
Service à la clientèle et Service de réparations autorisé sous garantie :
Allemagne :
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG Lehmweg 99-105, 25488 Holm
Service à la clientèle : +49 (0) 4103 / 960-2000
Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h
Adresse courriel : kundenservice@rchagen.com
Pour de l'information générale sur notre gamme complète
de produits, visitez nos sites Web www.exo-terra.com et
www.hagen.com.
Distribué par :
Canada : Rolf C. Hagen inc., Montréal (Quebec) H9X 0A2
R.-U. : Rolf C. Hagen (U.K.), W. Yorkshire WF10 5QH
Allemagne : HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, 25488 Holm
Espagne : Rolf C Hagen España, S.A. P.I. L'Alteró, 46060 Silla (Valencia)
Malaisie : Rolf C. Hagen (SEA) SDN, 43200 Cheras, Selangor D.E.