Résolution Des Problèmes D'affichage; Résolution Des Problèmes D'impression - Lexmark C500n Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes d'affichage
Problème
L'écran du panneau de
commandes est vide.
Les paramètres de
menus modifiés à partir
du panneau de
commandes ne sont pas
pris en compte.
Résolution des problèmes d'impression
Problème
Les travaux ne
s'impriment pas.
Dépannage
Cause
L'autotest de l'imprimante
a échoué.
Les paramètres de
l'application, du pilote
d'imprimante ou des
utilitaires d'imprimante
annulent les paramètres
du panneau de
commandes.
Cause
L'imprimante n'est pas
prête à recevoir des
données.
Le réceptacle est plein.
Le tiroir spécifié est vide. Chargez du papier dans ce tiroir.
Vous utilisez un pilote
d'imprimante incorrect
ou vous imprimez dans
un fichier.
Votre serveur
d'impression interne
n'est pas configuré ou
connecté correctement.
Vous n'utilisez pas le
câble d'interface
approprié ou ce dernier
n'est pas correctement
connecté.
Résolution des problèmes d'affichage
Action
Eteignez l'imprimante, patientez environ 10 secondes, puis
rallumez-la.
Le message Préchauffage s'affiche sur le panneau de
commandes. Une fois le test terminé, le message Prêt s'affiche.
Si ces messages ne s'affichent pas, mettez l'imprimante
hors tension et contactez le Centre d'assistance clientèle
de Lexmark au 1-859-232-3000 ou sur le site Web
http://support.lexmark.com.
Utilisez le pilote d'imprimante, les utilitaires d'imprimante ou
l'application au lieu du panneau de commandes pour modifier les
paramètres de menus.
Désactivez les paramètres du pilote d'imprimante, des utilitaires
d'imprimante ou de l'application afin de pouvoir modifier les
paramètres à partir du panneau de commandes.
Solution
Assurez-vous que le message Prêt ou Veille s'affiche à
l'écran avant de lancer une impression. Appuyez sur
pour faire revenir l'imprimante à l'état Prêt.
Retirez la pile de papier du réceptacle, puis appuyez sur
Reportez-vous à la section Chargement des tiroirs pour de
plus amples informations.
Vérifiez que le pilote d'imprimante sélectionné est associé à
l'imprimante C500n.
Si vous utilisez un port USB, assurez-vous que votre PC
fonctionne sous Windows 98/Me, Windows 2000,
Windows XP ou Windows Server 2003, et que vous utilisez
un pilote d'imprimante compatible Windows 98/Me,
Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003.
Vérifiez que vous avez correctement configuré l'imprimante
pour l'impression réseau.
Reportez-vous au CD Logiciel et documentation ou consultez
le site Web de Lexmark pour plus d'informations.
Assurez-vous d'utiliser le câble d'interface recommandé.
Reportez-vous à la Fiche d'installation pour obtenir les
spécifications relatives au câble.
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