Garanzia - Wella HAIRSPA ION Mode D'emploi

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Garanzia

Componenti soggetti ad
usura
Card dell'assistenza
Gentilissima cliente, egregio cliente,
vi ringraziamo per avere scelto un prodotto della nostra casa. Il nome Wella da decenni
è sinonimo di comprovata qualità e assistenza di prim'ordine. Ai nostri clienti offriamo
prodotti innovativi e potenti, che sono prevalentemente concepiti per l'impiego profes-
sionale. Grazie ad ampie misure per l'assicurazione qualità, garantiamo un elevato e co-
stante standard di fabbricazione.
2 anni di garanzia
L'impiego di materiali pregiati e la lavorazione accurata garantiscono la comprovata
qualità Wella. In qualità di produttore vi forniamo una garanzia di due anni per i nostri
prodotti a partire dalla data di acquisto per tutti i vizi che derivano da difetti del mate-
riale o di fabbricazione.
Se inaspettatamente in questo lasso di tempo dovesse ricomparire un vizio dell'appa-
recchio, siamo disponibili per riparare o sostituire, a nostra scelta, l'apparecchio con un
altro non difettoso. Queste prestazioni verranno eseguite solamente dietro presentazio-
ne della fattura originale e/o dello scontrino d'acquisto.
Sono esclusi dalla garanzia i danni che derivano da un uso improprio e dalla normale
usura. Il ricorso in garanzia decade anche nel caso in cui sul prodotto vengano eseguiti
interventi da parte di centri non autorizzati oppure se durante il montaggio vengono im-
piegati prodotti di terzi.
Vizi che compromettono solo minimamente il valore e l'idoneità all'uso del prodotto non
sono coperti da garanzia.
Le parti soggette ad usura non sono coperte dalla garanzia.
La presente garanzia del produttore non compromette in alcun modo i vostri diritti con-
trattuali e legali nei confronti del vostro rivenditore. In caso di ricorso in garanzia, met-
tetevi in contatto con il servizio clienti autorizzato, competente per la vostra zona.
Servizio clienti Wella
L'affidabilità dei nostri prodotti viene sottoposta a controlli. Se tuttavia dovesse com-
parire un difetto nell'apparecchio, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione. Prima
di contattare il servizio clienti, vi preghiamo di cercare di eliminare il difetto aiutandovi
con il capitolo "Guasti e possibili rimedi" riportato nelle istruzioni per l'uso. Se tuttavia
l'apparecchio continua a non funzionare perfettamente, sarà a vostra disposizione il ser-
vizio clienti nazionale.
Per procedere in modo rapido: riportateci le seguenti informazioni che trovate sulla card
dell'assistenza dell'apparecchio:
• In quale apparecchio compare il difetto (tipo di apparecchio)?
• Qual è il numero dell'apparecchio?
• Quando è stato acquistato l'apparecchio? (data di acquisto)
• Descrivete l'anomalia o il difetto.
Importante! Sul retro delle presenti istruzioni per l'uso si trova una card dell'assistenza.
Annotate subito nella card i seguenti dati, per consentire un'elaborazione più rapida da
parte del servizio clienti qualora abbiate domande sull'apparecchio o sia necessario ri-
correre alla garanzia.
• Data di acquisto
• Numero di serie
Il numero di serie è riportato sulla targhetta di identificazione (vedere "Figura 5"
Pagina 171).
Conservare lo scontrino d'acquisto per comprovare la data d'acquisto.
L'indirizzo e il numero di telefono del servizio clienti Wella di pertinenza più vicino a voi
sono riportati all'indirizzo www.wella.com. Attenzione, gli interventi di riparazione ese-
guiti al di fuori della garanzia sono a vostro carico.
1521126, Edizione 2012-11, Versione 4
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