Résolution Des Problèmes; Essayez Tout D'abord Les Solutions Suivantes; Autres Solutions - Bose SLEEPBUDS Notice D'utilisation

ESSAYEZ TOUT D'ABORD LES SOLUTIONS SUIVANTES

Si vous avez des problèmes avec vos écouteurs sleepbuds™, essayez les solutions
suivantes :
• Placez les écouteurs sleepbuds™ dans le boîtier de charge (reportez-vous à la
page 14) et retirez-les (reportez-vous à la page 13).
• Fermez et ouvrez le boîtier de charge, puis vérifiez les voyants d'état (reportez-vous
à la page 22).
• Chargez le boîtier (reportez-vous à la page 20) et les écouteurs sleepbuds™
(reportez-vous à la page 18).
• Rapprochez le périphérique mobile des écouteurs sleepbuds™ (portée maximale de
9 m) et éloignez-le des éventuelles sources d'interférences ou des obstructions.
• Vérifiez que votre périphérique prend en charge Bluetooth® Low Energy (également
appelé Bluetooth Smart). Tous les périphériques qui sont compatibles avec iOS 10
et les versions ultérieures, et la plupart des périphériques qui sont compatibles avec
Android 5.0 et les versions ultérieures prennent en charge Bluetooth Low Energy.
• Accédez à l'application Bose® Sleep pour vous assurer que le logiciel de vos
écouteurs sleepbuds™ est à jour.
• Vérifiez que vous utilisez l'application Bose® Sleep et pas une autre application pour
contrôler vos écouteurs sleepbuds™ (reportez-vous à la page 24).
• Essayez de connecter un autre périphérique (reportez-vous à la page 24).

AUTRES SOLUTIONS

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Consultez la page global.Bose.com/Support/Sleepbuds
SYMPTÔME
Impossible
de connecter
les écouteurs
sleepbuds™ au
périphérique mobile
RÉSOLU TION D E S P RO B L È M E S
SOLUTION
Sur votre périphérique
• Désactivez, puis activez la fonction Bluetooth.
• Déconnectez le périphérique de vos écouteurs sleepbuds™
(reportez-vous à la page 24). Recommencez la connexion
(reportez-vous à la page 24).
Placez les écouteurs sleepbuds™ dans le boîtier de charge et vérifiez
les voyants de charge des écouteurs sleepbuds™ (reportez-vous à la
page 22). Chargez les écouteurs sleepbuds™.
Redémarrez votre périphérique. Recommencez la connexion
(reportez-vous à la page 24).
Connectez un autre périphérique (reportez-vous à la page 24).
Consultez les didacticiels disponibles sur la page
global.Bose.com/Support/Sleepbuds.
Réinitialisez le boîtier (reportez-vous à la page 25).
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