La numérisation du document a échoué
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
V
ÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE
1
Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé.
2
Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3
Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
R
'
EDÉMARREZ L
ORDINATEUR
Eteignez, puis rallumez votre ordinateur.
La numérisation est trop lente ou bloque l'ordinateur
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous.
F
ERMEZ LES AUTRES LOGICIELS
Fermez tous les programmes inutilisés.
R
ÉGLEZ LA RÉSOLUTION DE NUMÉRISATION SUR UNE VALEUR MOINS ÉLEVÉE
1
Placez un document original face vers le bas sur la vitre du scanner.
2
Sur le Bureau, double-cliquez sur l'icône Productivity Studio.
3
Dans l'écran de bienvenue, cliquez sur Numériser.
4
Cliquez sur Paramètres personnalisés.
5
Dans la liste déroulante Résolution de numérisation, sélectionnez une valeur inférieure.
6
Cliquez sur Démarrer.
Qualité d'image numérisée médiocre
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
V
ÉRIFIEZ LES MESSAGES
Si un message d'erreur s'affiche, reportez-vous à la section « Messages d'erreur sur l'affichage de l'imprimante »,
page 170.
N
ETTOYEZ LA VITRE DU SCANNER
Essuyez délicatement la vitre du scanner avec un chiffon humide, propre et sans peluches.
USB
.
Dépannage
160