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Section 7 - Résolution des problèmes
3. Pourquoi ne puis-je pas me connecter à certains sites ou envoyer et recevoir des courriers électroniques lorsque je me connecte via
mon routeur ?
Si vous avez des difficultés à envoyer ou recevoir des courriers électroniques, ou à vous connecter à des sites sécurisés (par ex. eBay, sites de
banques et Hotmail), nous conseillons de réduire la MTU par étapes de dix (par ex. 1 492, 1 482, 1 472, etc.).
Pour trouver la taille de MTU appropriée, vous devez réaliser un ping spécial de la cible à laquelle vous tentez d'accéder. Il peut s'agir d'un autre
ordinateur ou d'une URL.
• Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
• Les utilisateurs de Windows® 95, 98 et Me saisissent command (les utilisateurs de Windows® NT, 2000, XP, Vista® et 7 saisissent
cmd), puis appuient sur Entrée (ou OK).
• Lorsque la fenêtre s'ouvre, vous devez réaliser un ping spécial. Utilisez la syntaxe suivante :
ping [url] [-f] [-l] [valeur MTU]
Exemple : ping yahoo.com -f -l 1472
Manuel d'utilisation du DSL-3788 D-Link
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