VTech DS6521-2 Guide D'utilisation page 76

Appendice
Dépannage
La qualité sonore est mauvaise lorsque j'utilise le haut-parleur mains libres.
• Pour obtenir une meilleure qualité sonore lorsque vous utilisez le haut-parleur mains libres, déposez
le combiné sur une surface plane avec les touches vers le haut.
J'entends d'autres appels lorsque j'utilise le téléphone.
• Débranchez le socle de la prise téléphonique. Branchez un téléphone différent. Si vous entendez
toujours d'autres appels, le problème provient probablement de votre câblage ou de votre service
local. Veuillez contacter votre compagnie de téléphone locale.
Le téléphone ne sonne pas lorsqu'il y a un appel entrant.
• Assurez-vous que la sonnerie du combiné et du socle ne sont pas réglées à hors fonction. Consultez la
section Volume de la sonnerie du combiné et Volume de la sonnerie du socle de la page 18 de ce
guide d'utilisation.
• Assurez-vous que le fil téléphonique et l'adaptateur secteur sont correctement branchés dans la
prise du socle et de la prise modulaire. Assurez-vous que le cordon d'alimentation soit branché
correctement.
• Votre combiné peut être trop éloigné du socle. Rapprochez-vous du socle.
• Rechargez la pile du combiné sans fil pendant 12 heures sans interruption. Pour une performance
optimale, déposez le combiné sans fil sur le chargeur après chaque utilisation.
• Il est possible que vous ayez trop de postes auxiliaires branchés sur la même ligne pour qu'ils
puissent tous sonner en même temps. Tentez d'en débrancher quelques-uns.
• L'aménagement des pièces de votre maison ou bureau restreint peut-être la portée de fonctionnement
du combiné sans fil. Pour une performance optimale, veuillez installer le socle dans un endroit central de
votre maison ou bureau, à l'écart des murs ou autres obstacles. Installez le socle dans un endroit élevé
afin d'en améliorer la réception.
• Si d'autres appareils dans votre résidence ont le même problème, le problème se situe alors
avec votre câblage ou le service local. Contactez votre compagnie de téléphone locale (des frais
pourraient être exigés).
• Si d'autres téléphones dans votre résidence ont le même problème, le problème se situe alors avec
votre câblage. Contactez votre compagnie de téléphone (des frais pourraient être exigés).
• D'autres appareils électroniques tels que des radios HAM et autres téléphones DECT peuvent
causer de l'interférence à votre téléphone sans fil. Tentez d'installer votre téléphone à l'écart de ces
appareils électroniques : routeurs sans fil, radios, tours de radiodiffusion, tours de téléavertisseurs,
téléphones cellulaires, interphones, moniteurs pour bébé, téléviseurs, magnétoscopes, ordinateurs
personnels, appareils électroménagers ainsi que d'autres téléphones sans fil.
• Retirez et installez la pile à nouveau. Déposez le combiné sans fil sur le socle du téléphone ou
le chargeur. Attendez que le combiné sans fil rétablisse la connexion avec le socle du téléphone.
Attendez jusqu'à une minute pour que ce processus s'effectue.
• Le fil téléphonique pourraît être défectueux. Essayez avec un nouveau fil.
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