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6. SERVICE APRES-VENTE ET TRANSPORT
.1
Dépannage de base à effectuer avant de contacter le service Clients
6
Si l'allumage électrique/la plaque chauffante ne fonctionne pas :
•
La plaque peut être débranchée, il peut y avoir une coupure de courant.
La plaque ne chauffe pas ;
•
Il se peut que la chaleur n'aie pas été correctement réglée avec le bouton de contrôle de
chauffage.
Les brûleurs de la table de cuisson ne fonctionnent pas correctement :
•
Vérifiez pour savoir si les pièces du brûleur ont été bien assemblées (surtout après le
nettoyage).
•
Il se peut que la pression d'alimentation en gaz soit trop faible/élevée. Pour les appareils qui
fonctionnent avec les bouteilles GPL, cette dernière pourrait être vide
Si les problèmes de l'appareil continuent même après avoir effectué les vérifications antérieures,
contactez le Service d'Assistance Autorisé.
6.2
Information relative au transport
Gardez l'emballage original du produit et transportez-le dedans au besoin. Respectez les signaux
de transport disponibles sur l'emballage. Scotchez les parties supérieures de l'appareil, couvercles
et têtes, ainsi que les supports de récipients, aux panneaux de cuisson.
En l'absence de l'emballage original, apprêtez un carton qui puisse protéger l'appareil,
notamment ses surfaces externes (surfaces en verre et peintes), des forces extérieures.
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