APPENDICE
C. Conseils généraux de résolution des problèmes
La plupart des erreurs des cartes contrôleurs peuvent être imputées à des facteurs extérieurs,
par exemple des conflits avec d'autres cartes installées, des lecteurs incorrectement configurés,
des câbles mal connectés, des terminaisons SCSI incorrectes ou autres erreurs liées à
l'installation. Pour résoudre les problèmes SCSI, essayez de simplifier votre configuration
matérielle, en retirant certains périphériques de la chaîne, puis en les remettant en service l'un
après l'autre. Pour les périphériques SCSI externes à faible taux de transfert, vous pouvez aussi
essayer de régler la "Négociation de synchro" sur "Non", c'est-à-dire en Asynchrone, ou de
diminuer le taux de transfert à l'aide du programme PCU de la carte DC-390.
Vous trouverez les informations les plus récentes sur les contrôleurs SCSI de Tekram, ainsi
que les dernières versions des pilotes, sur le site Web de Tekram, à l'adresse suivante :
http://www.tekram.com ou ftp://ftp.tekram.com. Voici quelques conseils généraux pouvant
vous aider à résoudre des conditions d'erreur spécifiques :
1.
L'erreur : "WARNING: 64Heads, 32 Sectors Parameter is expected...." apparaît
après le chargement du BIOS de la carte DC-390 :
La cause la plus probable de ce message d'erreur est que vous utilisez la carte DC-390 avec un
lecteur qui a été formaté à l'aide d'une autre carte contrôleur. Essayez d'inverser le paramètre
Greater Than 1G Support (Prise en charge au-delà de 1 Go) dans le programme PCU
Si cette solution ne fonctionne pas, vous devez démarrer l'ordinateur à partir d'une disquette,
puis exécuter FDISK.EXE pour effacer les partitions existantes. Exécutez ensuite à nouveau les
commandes Fdisk et Format sur ce lecteur, pour le rendre compatible avec la DC-390.
2.
Le message du BIOS de la carte DC-390 n'apparaît jamais au démarrage :
Regardez si d'autres cartes implantées dans l'ordinateur utilisent les adresses BIOS C800 -
DC00. Si c'est le cas, il est possible que l'une de ces cartes entre en conflit avec le BIOS de la
carte DC-390. Retirez les cartes suspectes et regardez si le message du BIOS de la carte DC-390
apparaît. Si c'est le cas, modifiez l'adresse de la carte en conflit.
3.
Le message <<< Press F2 or F6 ...>>> du BIOS n'apparaît plus à la suite d'une
mise à jour du BIOS :
Après une mise à jour du BIOS, le message <<<Press F2 ...>>> n'apparaît plus avec le
message du BIOS de la carte DC-390 au démarrage suivant, puisque l'option "F2 or F6
Function During Bootup" est paramétrée sur "Disabled". Pour réactiver l'affichage de cette
option, il se peut que vous soyez obligé d'exécuter le programme \DOS\UTIL.EXE à partir de
la disquette des pilotes DOS/NetWare, et de paramétrer l'option "F2 or F6 Function During
Bootup" dans "Set Adapter Options" sur "Enabled".
68
Série DC-390 – Mode d'emploi