RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
•
Desinstale de sus ordenadores todos los demás controladores de teclado.
Ratón
El ratón se pierde cuando conmuto a un canal diferente.
•
Compruebe que el ratón que está utilizando se encuentre correctamente conectado al
puerto de consola del Conmutador.
•
Conecte el ratón directamente al ordenador en el que está teniendo problemas con el
ratón.
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Espere un minuto después de que el ordenador abandone el modo standby para que se
retome el funcionamiento del ratón.
•
Desactive los esquemas de gestión de la alimentación del PC en el que está
experimentando problemas.
•
Pruebe sustituyendo el ratón por otro.
El ordenador arranca bien, pero el ratón no funciona.
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Asegúrese de que los controladores de su ratón estén instalados en sus ordenadores.
•
Asegúrese de que el ratón funciona cuando está directamente conectado al ordenador.
Es posible que sea necesario reiniciar para comprobar esto.
•
Pruebe con un ratón diferente.
Cuando conmuto de un puerto a otro, el movimiento del ratón es completamente errático.
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Asegúrese de que no tiene instalado más de un controlador de ratón.
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Evite mover el ratón o pulsar el botón del mismo cuando conmute puertos en el
Conmutador.
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
•
Puede reiniciar el ratón y restablecer un movimiento óptimo del mismo simplemente
desconectándolo del Conmutador y esperando 2–3 segundos antes de conectarlo de
nuevo.
General
Mi ordenador no arranca cuando está conectado al Conmutador, pero funciona bien cuando
conecto el teclado, el monitor y el ratón directamente al mismo.
•
Asegúrese de que los cables de teclado y ratón se encuentren perfectamente
conectados entre el Conmutador y el ordenador.
•
Compruebe que los cables USB no estén cruzados, es decir, asegúrese de que los
conectores hayan sido insertados en los puertos apropiados.
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