Imprimante Hors Ligne; Imprimante En Pause; L'impression Du Document A Échoué; Erreur Générale De L'imprimante - HP OFFICEJET 4500 Guide De L'utilisateur

Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.

Imprimante hors ligne

Le produit est actuellement hors ligne. Lorsque le produit est hors ligne, il ne peut pas être utilisé.
Pour modifier l'état du produit, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes et
télécopieurs.
-Ou-
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
2. Si les imprimantes configurées sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Détails,
cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.
3. Si le produit est Hors ligne, cliquez sur celui-ci avec le bouton droit et sélectionnez Utiliser
l'imprimante en ligne.
4. Essayez d'utiliser à nouveau le produit.

Imprimante en pause

Le produit est actuellement en pause. Lorsque la pause est active, les nouveaux travaux sont
ajoutés à la file d'attente, mais ne sont pas imprimés.
Pour modifier l'état du produit, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes et
télécopieurs.
-Ou-
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
2. Si les imprimantes configurées sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Détails,
cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.
3. Si le produit est En pause, cliquez sur celui-ci avec le bouton droit et sélectionnez
Reprendre l'impression
4. Essayez d'utiliser à nouveau le produit.
L'impression du document a échoué
Le produit n'a pas pu imprimer le document en raison d'un incident au niveau du système
d'impression.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes d'impression, voir Résolution des
problèmes d'impression.
Erreur générale de l'imprimante
Le produit a été affecté par un incident.
En général, vous pouvez résoudre ce type de problèmes en procédant comme suit :
1.
Appuyez sur le bouton
2. Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le.
3.
Appuyez sur le bouton
Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiqué dans le message, puis contactez
l'assistance HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir
Assistance HP.
(Marche/arrêt) pour mettre le produit hors tension.
(Marche/arrêt) pour mettre le produit sous tension.
Erreur générale de l'imprimante 241