Guia De Resolução De Problemas - TIGEX Easy iCAM Notice D'utilisation

Guia de resolução de problemas
Impossível ligar-se à câmara a partir do seu smartphone ou tablet em vista
local
• Assegure-se de que a ficha está bem encaixada até ao fundo.
• Assegure-se de que a câmara está ligada e que o LED de alimentação/estado se
ilumina em vermelho ou verde.
• Assegure-se de que a câmara e o seu smartphone ou tablet estão dentro do alcance
de um do outro.
• Assegure-se de que introduziu a password correcta para a câmara no seu smart-
phone ou tablette.
• Poderá ter que reinicializar a câmara carregando no botão de reinicialização com
um objecto pontiagudo (alfinete, por ex.). Consultar o ponto 7.
• Reinicializar a câmara com os parâmetros de fábrica deste manual do utilizador.
Impossível a ligação da câmara ao seu smartphone ou tablet através de um
router Wi-Fi ou rede móvel 3G/4G em vista Internet
• Assegure-se de que a ficha está bem encaixada até ao fundo.
• Assegure-se de que a câmara está ligada e que o LED de alimentação/estado se
ilumina em vermelho ou verde.
• Verifique se introduziu a password correcta para o router Wi-Fi nos parâmetros
Internet. Consulte "3.4 Configurar a câmara e a ligação à Internet" deste manual
do utilizador.
• Assegure-se que a câmara e o seu router Wi-Fi estão ao alcance um do outro.
• Verifique se o seu smartphone ou tablet está ligado à Internet via router Wi-Fi ou
rede móvel 3G/4G. Poderá ter que reinicializar a câmara carregando no botão de
reinicialização com um objecto fino (alfinete, por ex.).
• Consulte o ponto "7 Reinicializar a câmara com os parâmetros de fábrica" e
depois "3.4 Configurar a câmara e a ligação à Internet" deste manual do utilizador.
A difusão de vídeo está lenta ou desfasada
• Se tiver um forno microondas perto da câmara ou do router Wi-Fi, desloque o
forno microondas ou desligue-o.
• Assegure-se de que a câmara e o seu router Wi-Fi estão ao alcance um do outro.
• A velocidade de transmissão do vídeo da câmara depende muito da sua velocidade
de ligação.
• A velocidade de ligação à Internet da sua rede Wi-Fi ou móvel 3G/4G influencia
muitíssimo o desempenho do produto. Quanto mais rápida à ligação, mais rapida-
mente verá o vídeo da câmara.
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