Problemen Oplossen - TIGEX Easy iCAM Notice D'utilisation

Problemen oplossen

Geen verbinding met de camera vanaf de smartphone of tablet in lokale view
• Controleer of het snoer helemaal is ingestoken.
• Controleer of de camera aan staat en de voedings-/status-LED rood of groen
brandt.
• Controleer of de camera en uw smartphone of tablet binnen elkaars bereik zijn.
• Controleer of u het goede wachtwoord voor de camera hebt ingevoerd op uw
smartphone of tablet.
• U kunt de camera resetten door op de resetknop te drukken met een dun voorwerp
(bijv. naald). Zie «7. De camera resetten naar de fabrieksinstellingen», van deze
gebruiksaanwijzing.
Geen verbinding van de camera met smartphone of tablet via een Wi-Fi router
of mobiel 3G/4G-netwerk in internetview
• Controleer of het snoer helemaal is ingestoken.
• Controleer of de camera aan staat en de voedings-/status-LED groen brandt.
• Controleer of u het goede wachtwoord voor de Wi-Fi router hebt ingevoerd in de
internetparameters. Zie «3.4 De camera en de internetverbinding configureren»,
van deze gebruiksaanwijzing.
• Controleer of de camera en uw Wi-Fi router binnen elkaars bereik zijn.
• Controleer of uw smartphone of tablet is verbonden met het internet via een Wi-Fi
router of een mobiel 3G/4G-netwerk. U kunt de camera resetten door op de resetk-
nop te drukken met een dun voorwerp (bijv. naald). Zie «7 - De camera resetten
naar de fabrieksinstellingen» en vervolgens «3.4 De camera en de internetverbin-
ding configureren», van deze gebruiksaanwijzing.
De videobeelden zijn langzaam of vertraagd
• Als er vlakbij de camera of de Wi-Fi router een magnetron staat, verplaatst u deze
of zet hem uit.
• Controleer of de camera en uw Wi-Fi router binnen elkaars bereik zijn.
• De videosnelheid van de camera hangt sterk af van de verbindingssnelheid.
• De snelheid van de internetverbinding van uw Wi-Fi of mobiele 3G/4G-netwerk
heeft sterk invloed op de prestaties van het product. Hoe sneller en stabieler de
verbinding, hoe sneller u de videostream van de camera ziet.
16