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3. トラブルシューティングの詳細な手順については、ソリューションズ CD に収録されているユーザーズ マニ
ュアルを参照してください。
ターミナル サービスの使用
Microsoft ターミナル サービスを使用して、StorCenter Pro にログオンし、設定を行うことができます。Web ベース
の管理ツールでは、StorCenter Pro の一部しか設定できません。ターミナル サービスでは、StorCenter Pro の全設定
を変更できます。ターミナル サービスは、次の 2 つの方法で使用します。
Web ベースの管理ツール (保守 の ターミナル サービス) を使用します。Web ベースのターミナル サービスに
は、Microsoft Internet Explorer と ActiveX が必要です。
Microsoft Windows XP に組み込まれているリモート デスクトップ接続アプリケーション (スタート l すべて
のプログラム l アクセサリ l 通信 l リモート デスクトップ接続) を使用します。 Windows XP 以外の OS
を使用している場合は、www.microsoft.com からリモート デスクトップ接続アプリケーションをダウンロー
ドします。
启用 eTrust
StorCenter Pro 附带了预安装的完整版 Computer Associates eTrust Antivirus 软件,但是该软件默认情况下是被禁用的。
与其他第三方应用程序一样,启用 eTrust 可能会降低系统性能。
要启用 eTrust 软件:
1. 以管理员身份使用"终端服务"登录 StorCenter Pro。
2. 右键单击任务栏中的 eTrust
3. 选择Monitor Outgoing Files Only"仅监视输出文件"或Monitor Outgoing and Incoming Files"监视输出和输入文
件"。
注意!有关配置 eTrust 的详细信息,请参见 eTrust 帮助系统。
更新 StorCenter Pro
Iomega 不推荐在 StorCenter Pro 上安装 Microsoft Service Pack。安装 Service Pack 可能会影响 StorCenter Pro 的性能
并可能使 StorCenter Pro 无法启动。
我们建议,如果网络环境的需要请根据具体情况判断是否需要安装各"关键更新"和"安全补丁"。这些更新和补丁程序经
过了 Microsoft 的测试并受 StorCenter Pro 支持。.
Iomega 强烈建议您在进行任何软件安装和更新前备份数据并关闭 StorCenter Pro 上运行的所有应用程序。另
外,Iomega 建议将所有需要的文件加载至 StorCenter Pro 并通过"终端服务"进行安装。有关安装更新程序的其他信息和
建议,请查看 Microsoft Updates 网站。
Iomega 将定期测试并向客户提供所有必要的补丁和更新程序。有关当前更新程序的列表,请查看 Iomega 网站。
"电源"黄色指示灯在 10 分钟后仍亮着
打开 StorCenter Pro 电源后,电源 LED 指示灯发出黄色光表示设备已启动。绿色 LED 指示灯稳定发亮表示设备已完成
启动。如果黄色 LED 继续发亮且驱动器活动 LED 指示灯熄灭超过一定时间(超过 10 分钟),则 StorCenter Pro 设备未正
常启动。
有关该问题的详细信息,请访问 www.iomega.com。
警告!与我们联系获取帮助前,请勿执行任何故障排除操作或对 StorCenter Pro 设备进行任何修改。
Iomega Discovery Tool Pro 未找到 StorCenter Pro
1. 确保电源 LED 指示灯已停止闪烁且变为绿色。
2. 确保 StorCenter Pro 与运行 Discovery Tool 的计算机处于同一子网或网段内。如果不确定,请与您的网络管理员联系。
3. 使用"终端服务"登录(请参见以下说明)。
4. 有关更多"故障排除"步骤,请参见《解决方案光盘》上包括的用户手册。.
20
故障排除
图标。

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