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La présente garantie (la "Garantie") s'applique à tous les pays dans lesquels le produit ICO (le
"Produit") aura été vendu sur le marché par ONDILO ou un revendeur autorisé. ONDILO garantit
que le Produit est, au moment de son achat originel, libre de tout défaut de matière, de
conception et de fabrication sous réserve des dispositions et conditions suivantes :
1. La Garantie est donnée à l'acheteur final du Produit (le "Client"). Elle ne limite aucunement les
droits du Client selon les dispositions impératives de la loi nationale applicable ni les droits du
Client vis-à-vis du revendeur / distributeur du Produit selon leur contrat.
2. La Garantie est valable pour autant que le Client fournisse avec le Produit la preuve originale de
son achat, notamment facture, quittance, ticket de caisse, certificat de garantie délivré par un
revendeur autorisé accompagné du ticket de caisse, preuve de paiement par carte de crédit si
l'achat a eu lieu par Internet. La preuve d'achat doit contenir la date de l'achat, la désignation
expresse du Produit ainsi que, le cas échéant, le nom du revendeur autorisé et le numéro de série.
ONDILO se réserve le droit de refuser la Garantie gratuitement dans les cas où les documents
mentionnés ci-dessus ne peuvent être présentés ou que les informations qu'ils doivent contenir se
révèlent incomplètes ou illisibles.
3. La Période de Garantie est de 2 (DEUX) ANS maximum et d'1 (UN) AN maximum pour les
sondes à partir de la date à laquelle le premier Client a acheté le Produit auprès de ONDILO ou
d'un revendeur autorisé ( la "Période de Garantie").La période de Garantie pour les sondes d'ICO
est d'1 (UN) AN maximum
4. Pendant la "Période de Garantie", ONDILO réparera ou remplacera gratuitement, à sa seule
discrétion et dans la limite des stocks disponibles, le Produit défectueux. ONDILO restituera au
Client le Produit réparé ou un autre Produit en bon état de fonctionnement. Toutes les pièces ou
autre matériel qui auront été échangés deviendront la propriété de ONDILO.
5. La "Période de Garantie" d'un Produit réparé ou remplacé ne sera ni prolongée ni renouvelée.
6. La Garantie s'applique aux défauts apparus dans le cadre d'une utilisation du Produit conforme
au guide d'installation et d'utilisation. Elle ne couvre pas l'entretien ni la réparation ou le
remplacement de pièces par suite d'usure normale ou de vieillissement du Produit. De plus, la
Garantie ne s'applique notamment pas lorsque :
a. Le défaut a été causé par le fait que le Produit a été soumis : à une utilisation en
contradiction avec ce guide d'installation et d'utilisation, à un traitement brusque, à des
conditions thermiques ou d'environnement extrêmes ou à des changements rapides de ces
conditions, à une exposition à la corrosion, à l'oxydation, à des modifications ou des
connections non autorisées, à des réparations effectuées par des réparateurs non agréés ou
par le Client lui- même, à des réparations effectuées avec des pièces de rechange non
autorisées, à une mauvaise utilisation, à un type d'alimentation électrique non adapté, à un
accident, à des forces de la nature, à une utilisation dans une piscine avec de l'eau non
traitée, à l'action de produits chimiques et à tous autres actes raisonnablement hors du
contrôle de ONDILO ;
b. ONDILO ou le revendeur autorisé du Produit n'ont pas été informés par le Client du
défaut dans les trente (30) jours suivant l'apparition du défaut pendant la "Période de
Garantie" ;
c. Le Produit n'a pas été rapporté à ONDILO ou au revendeur autorisé du Produit dans les
soixante (60) jours suivant l'apparition du défaut pendant la "Période de Garantie" ;
Besoin d'aide ? Découvrez nos vidéos et fiches d'assistance sur : www.ondilo.com/assistance
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