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Appendice
Dépannage
Si vous avez de la difficulté à faire fonctionner votre téléphone, les suggestions
ci-dessous devraient régler le problème. Pour communiquer avec le service à la
clientèle, visitez notre site Web au www.vtechcanada.com ou communiquez avec
nous au 1-800- 267-7377.
Mon téléphone ne fonctionne pas du tout.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché correctement.
• Assurez-vous que le connecteur de la pile est branché correctement dans le
compartiment des piles du combiné sans fil.
• Assurez-vous que le fil téléphonique est branché solidement dans le socle du
téléphone et la prise modulaire.
• Débranchez le téléphone de la prise de courant et retirez la pile du combiné.
Attendez 15 secondes puis replacez la pile et rebranchez l'alimentation. Attendez
une minute afin que le combiné se synchronise avec le socle.
• Chargez la pile dans le combiné sans fil pendant au moins 11 heures.
• Si la pile est complètement épuisée, cela pourrait prendre jusqu'à 30 minutes avant
l'utilisation (page 4).
• Réinitialisez le socle du téléphone. Débranchez le téléphone de la prise de
courant et retirez la pile du combiné. Attendez 15 secondes puis replacez la pile et
rebranchez l'alimentation. Attendez une minute afin que le combiné se synchronise
avec le socle.
• Vous pourriez avoir à acheter une nouvelle pile pour le combiné, consultez la
section Installation de la pile du combiné (page 3) et Recharge de la pile (page
4).
• Débranchez le téléphone de la prise de courant et retirez la pile du combiné.
Attendez 15 secondes puis replacez la pile et rebranchez l'alimentation. Attendez
une minute afin que le combiné se synchronise avec le socle.
Aucune tonalité n'est présente.
• Essayez d'abord les suggestions mentionnées ci-dessus.
• Rapprochez le combiné sans fil ou le pendentif du socle. Vous pourriez vous
trouver hors de portée.
• Si les suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas, tentez de débrancher le socle de
la prise modulaire et branchez-y un autre téléphone fonctionnel. Si ce téléphone ne
fonctionne pas, le problème se situe probablement dans le câblage ou du service
téléphonique.
• Le fil téléphonique pourrait être défectueux. Installez un nouveau fil.
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