Bij gebruik van hardware die niet door de garantieverlener is gefabriceerd of op de markt gebracht, kan het recht op
garantie komen te vervallen wanneer de schade aan het product zelf of een van de meegeleverde opties daardoor is
ontstaan.
Voor de meegeleverde software geldt een beperkte garantie. Dit geldt voor zowel het vooraf geïnstalleerde besturings-
systeem als de meegeleverde programma's. Met betrekking tot de door de garantieverlener meegeleverde software
wordt voor de gegevensdragers en cd-rom's waarop deze software wordt geleverd, gegarandeerd dat deze vrij zijn van
materiaal- en fabricagefouten gedurende een periode van 90 dagen na de aanschaf. Bij levering van een defecte gege-
vensdrager zal de garantieverlener de defecte gegevensdrager kosteloos vervangen. Verdergaande aanspraken worden
op voorhand uitgesloten. Met uitzondering van de garantie op de gegevensdragers, wordt alle software zonder garan-
tie op gebreken geleverd. Tevens wordt niet gegarandeerd dat deze software ononderbroken of zonder storingen func-
tioneert of aan uw verwachtingen voldoet. Voor het meegeleverde kaartmateriaal bij navigatieapparatuur wordt geen
garantie gegeven op volledigheid.
Bij reparatie van het product kan het noodzakelijk zijn om alle gegevens van het apparaat te wissen. Zorg dat u van alle
gegevens op het apparaat een back-up of een kopie maakt voordat u het apparaat inzendt. Er wordt nadrukkelijk op
gewezen dat bij reparatie de oorspronkelijke leveringstoestand wordt hersteld. De garantieverlener kan niet aanspra-
kelijk worden gesteld voor de kosten van gegevensherstel, derving van inkomsten, verlies van gegevens of software, of
overige gevolgschade.
15.3. Bijzondere garantievoorwaarden voor reparatie of vervanging op
locatie
Indien er een recht op reparatie of vervanging op locatie bestaat, gelden voor uw product de bijzondere garantievoor-
waarden voor reparatie of vervanging op locatie.
Voor uitvoering van de reparatie of vervanging op locatie moet u zorgen voor het onderstaande:
•
Aan medewerkers van de garantieverlener die zich hiertoe bij u melden, dient onbeperkte, veilige en onmiddellijke
toegang tot de apparaten te worden verstrekt.
•
Telecommunicatievoorzieningen die voor deze medewerkers tijdens uitvoering van de opdracht, voor test- en diag-
nosedoeleinden en voor het herstellen van storingen benodigd zijn, moeten op uw kosten beschikbaar worden ge-
steld.
•
U bent zelf verantwoordelijk voor het herstellen van de eigen gebruikerssoftware na uitvoering van de dienstverle-
ning door de garantieverlener.
•
U bent zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van eventueel bestaande externe apparatuur na
uitvoering van de dienstverlening door de garantieverlener.
•
Afspraken voor reparatie of vervanging op locatie kunnen tot maximaal 48 uur voor de afspraak kosteloos worden
gewijzigd of afgezegd. Daarna worden de kosten voor een latere of niet uitgevoerde dienstverlening in rekening ge-
bracht.
16. Dienst Adres
16.1. Nederland
0900 - 235 2534
0900 - 435 7835 (SIM-PC)
0900 - 543 3832 (OYO)
(€ 1 per gesprek/fax)
Ma - Vr: 07:00 - 23:00
Za - Zo: 10:00 - 18:00
Feestdagen:
10:00 - 17:00
Premium Hotline:
0900 - 543 3833 (0,70 €/minuut)
Ma - Vr: 08:30 - 17:00
www.medion.nl
@
Maak gebruik van het contactformulier onder: www.medion.com/contact
letzte Seite
0900 - 329 2534
Dienst Adres
FR
NL
87 van 87