Résolution des problèmes
d'impression généraux
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, reportez-vous au
tableau ci-dessous pour connaître les solutions éventuelles.
Problème
L'imprimante n'est pas
L'imprimante
n'imprime pas.
sous tension.
Vous n'avez pas défini
votre imprimante
comme imprimante par
défaut.
Vérifiez les éléments ci-
contre sur l'imprimante :
L'imprimante est en
mode d'alimentation
manuelle et il n'y a plus
de papier.
Le câble de connexion
qui relie l'ordinateur à
l'imprimante n'est pas
correctement raccordé.
Le câble de connexion
qui relie l'ordinateur à
l'imprimante est
défectueux.
Le paramétrage du port
n'est pas correct.
L'imprimante est mal
configurée.
Cause possible
Solution
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
correctement branché. Vérifiez le bouton
Marche/Arrêt et l'alimentation électrique.
Définissez l'imprimante Samsung ML-2550
Series ou Samsung ML-2550 Series PS
comme imprimante par défaut.
• Le capot de l'imprimante n'est pas fermé.
• Le papier est coincé.
• Il n'y a pas de papier dans le bac.
• La cartouche d'encre n'est pas installée.
En cas d'erreur système de l'imprimante,
contactez votre technicien de maintenance.
Vérifiez le message affiché, ajoutez du
papier dans le bac polyvalent et appuyez sur
la touche On Line/Continue du panneau de
commande.
Déconnectez le câble de l'imprimante, puis
reconnectez-le.
Si possible, raccordez le câble à un autre
ordinateur en bon état de marche et
imprimez un document. Vous pouvez
également utiliser un autre câble
d'imprimante.
Vérifiez les paramètres d'imprimante dans
Windows pour être certain que l'impression
est envoyée sur le port adéquat (par
exemple, LPT1). Si l'ordinateur comporte
plusieurs ports, assurez-vous que
l'imprimante est raccordée au port adéquat.
Vérifiez dans les propriétés de l'imprimante
que tous les paramètres d'impression sont
corrects.
R
ÉSOLUTION DES PROBLÈMES
7
7.3