Garanzia Legale E Contrattuale - Austria Email REU Notice D'utilisation Et De Montage

REU - RDU - RDW - RSW - RUL

Garanzia legale e contrattuale

La prestazione di garanzia avviene in base alle disposizioni legali in materia della Repubblica Federale Austriaca e dell'UE.
1. Presupposto indispensabile per l'applicazione delle garanzie da parte del produttore (d'ora in poi denominato Prod.)
è la presentazione a carico del richiedente di un documento che attesti l'avvenuto acquisto del dispositivo per il quale
è prestata la garanzia, fornendo altresì tutte le informazioni necessarie per verificarne l'identità, quali la tipologia e il
numero di serie. Si applicano esclusivamente le CGC nonché le condizioni di vendita e di consegna del Prod.
2. Il montaggio, l'installazione, il collegamento e la messa in servizio del dispositivo contestato devono essere eseguiti
da un elettricista o da un installatore autorizzato in conformità alle norme vigenti e a tutte le disposizioni contenute
nel manuale d'uso e di montaggio. Il serbatoio (senza rivestimento esterno o rivestimento esterno in plastica) deve
essere protetto dai raggi solari onde evitare la variazione cromatica della schiuma in PU e un possibile incurvamento
dei componenti in plastica.
3. L'ambiente in cui si utilizza il dispositivo deve essere protetta dalla formazione del ghiaccio. L'installazione del disposi-
tivo deve avvenire in un luogo consono, ovvero facilmente accessibile per le operazioni di manutenzione, riparazione
ed eventuale sostituzione. I costi per le modifiche necessarie al rinnovamento di parti strutturali (es. porte e passaggi
troppo stretti) non sono coperti dalla garanzia legale o commerciale pertanto sono respinti dal produttore. In caso di
installazione, montaggio e funzionamento del bollitore in luoghi particolari (es. soffitta, vano d'abitazione con pavi-
menti sensibili all'acqua, ripostigli), è necessario tenere conto di una possibile fuoriuscita d'acqua, quindi prevedere
un dispositivo per la raccolta e deviazione dell'acqua in uscita, onde evitare danni secondari per responsabilità da
prodotto.
4. La garanzia si estingue nei seguenti casi:
trasporto non regolamentare, usura normale, danneggiamento doloso o colposo, uso della forza di qualsiasi tipo,
danneggiamenti meccanici, danni causati dal gelo o dal superamento, anche solo per una volta, della pressione di
esercizio specificata sulla targhetta delle caratteristiche e delle prestazioni, impiego di un set di collegamento non
conforme alla norma vigente o di un set di collegamento del bollitore non funzionante nonché rubinetteria non ido-
nea o non funzionante, rottura di componenti in vetro e plastica, eventuali variazioni di colore, danni causati da un
utilizzo improprio, soprattutto dall'inosservanza delle disposizioni contenute nel manuale d'uso e di montaggio (ma-
nuale d'uso e d'installazione), danni causati da agenti esterni, collegamento a una tensione errata, danni da corrosione
in seguito all'utilizzo di un'acqua aggressiva, quindi non adatta per il consumo umano, conforme alle norme nazionali
(es. regolamento austriaco sull'acqua potabile TWV – BGBI. II, n. 304/2001), discostamento fino a 10 °K tra l'effettiva
temperatura dell'acqua potabile sul rivestimento del serbatoio e la temperatura dell'acqua calda indicata (isteresi del
regolatore e possibile raffreddamento nelle tubazioni), uso continuato nonostante il verificarsi di un difetto, modifiche
non autorizzate al dispositivo, installazione di componenti aggiuntivi che non sono state testati insieme al dispositivo,
riparazione impropria, conduttanza dell'acqua troppo bassa (almeno 150 μs/cm), usura di funzionamento dell'anodo
di magnesio (pezzo soggetto a usura), formazione naturale di depositi di calcare, mancanza d'acqua, incendio, inon-
dazione, fulmine, sovratensione, black-out e altre cause di forza maggiore, uso di componenti non originali e di altri
produttori (es. riscaldatore a immersione, anodo di protezione, termostato, termometro, scambiatore di calore a tubo
alettato, ecc.), componenti non isolati dal bollitore, corpi estranei o influssi elettrochimici (es. installazioni miste), inos-
servanza della documentazione di progetto, sostituzione dell'anodo di protezione non documentata e non effettuata
in tempo, pulizia, uso e tutte le altre operazioni non eseguite o eseguite impropriamente rispetto alla norma con
conseguente riduzione, anche minima, del valore o del grado di funzionamento del dispositivo. Inoltre, l'installazione
nel luogo di montaggio originario non può essere modificata, trasformata o smantellata prima della visita da parte del
produttore o di un esperto incaricato. Qualsiasi modifica della situazione di montaggio originale sul posto porta alla
decadenza immediata di tutti i possibili diritti di garanzia legale e commerciale e della responsabilità per danno da
prodotti difettosi. È altresì necessario attenersi a tutte le disposizioni previste dalle norme ÖNORM B 2531, DIN 1988
(EN 806), DIN 1717, VDI 2035 o dalle relative disposizioni e leggi nazionali.
5. In caso di reclamo legittimo, è necessario informare il centro di assistenza del Prod. più vicino al cliente, il quale si
riserva il diritto di decidere se il componente difettoso deve essere sostituito o riparato, ovvero se il dispositivo difet-
toso deve essere sostituito con un altro dispositivo non difettoso e di uguale valore. Il Prod. si riserva altresì il diritto di
richiedere al cliente l'invio del dispositivo contestato. Il tempo di riparazione o sostituzione sarà determinato dal Prod.
entro 5 giorni!
6. Le riparazioni in garanzia devono essere effettuate esclusivamente da persone autorizzate dal Prod. I componenti
sostituiti diventano di proprietà del Prod. Eventuali riparazioni del bollitore che si rendono necessarie durante un
intervento di assistenza rientrano tra i costi di riparazione e dei relativi materiali.
62 |
Id.Nr.: 182568-13