Garantie Limitée - VTech CS6124 Guide D'utilisation

Garantie limitée
Que couvre cette garantie limitée?
Le fabricant de ce produit VTECH (ci-après 'VTECH'), garantit au détenteur d'une preuve d'achat
valide (ci-après, le 'consommateur' ou 'vous') que ce produit et tous ses accessoires (ci-après,
le 'produit'), tels que fournis par VTECH dans l'emballage, seront libres de tout défaut, selon les
conditions énumérées dans les présentes, s'ils ont été installés et utilisés dans des conditions
normales et selon les instructions de ce guide d'utilisation. Seul l'acheteur original peut se prévaloir
des avantages de cette garantie limitée, pour des produits achetés et utilisés aux États-Unis et au
Canada.
Que fera VTECH si le produit s'avère défectueux (ci-après, le 'produit défectueux'), dans ses pièces
et sa main-d'oeuvre, pendant la période de la garantie?
Pendant la période de la garantie limitée, le centre de service autorisé par VTECH réparera ou
remplacera, à la seule discrétion de VTECH, sans frais de pièces ni de main-d'oeuvre pour le
consommateur, tout produit défectueux. Si nous réparons le produit, nous pourrons utiliser des
pièces neuves ou remises à neuf. Si nous décidons de le remplacer, nous pourrons le faire avec
un produit neuf ou remis à neuf possédant des caractéristiques similaires. VTECH retournera au
consommateur le produit réparé ou remplacé en bon état de fonctionnement, mais conservera
les pièces, modules et autres équipements défectueux. La réparation ou le remplacement du
produit, à la seule discrétion de VTECH, constitue le seul et unique recours du consommateur. Ce
remplacement ou cette réparation devrait prendre environ trente (30) jours.
Quelle est la durée de la période de garantie limitée?
Ce produit est couvert par une garantie limitée d'UNE (1) ANNÉE à partir de la date d'achat. Si
nous réparons ou remplaçons un produit défectueux selon les termes de cette garantie limitée,
cette garantie s'applique également aux produits réparés ou remplacés pendant une période de :
(a) 90 jours à partir de la date où le produit réparé ou remplacé vous a été expédié ou; (b) la durée
résiduelle de la garantie originale d'une année, selon la période qui est la plus longue.
Qu'est-ce que cette garantie ne couvre pas?
Cette garantie limitée ne couvre pas :
1. Les produits soumis à une mauvaise utilisation, un accident, un transport ou tout autre dommage
physique, installation inadéquate, utilisation ou manipulation anormale, négligence, inondation,
feu, eau ou toute autre infiltration de liquide; ou
2 Les produits endommagés à la suite d'une réparation, modification ou manipulation par une
entité autre qu'un centre de service autorisé par VTECH; ou
3 .Les produits si le mauvais fonctionnement est causé par des conditions de signal, de manque de
fiabilité du réseau de diffusion via un système d'antenne ou de câblodistribution; ou
4. Les produits si le problème est causé par l'utilisation de dispositifs ou d'accessoires électriques
qui ne proviennent pas de VTECH; ou
5. Les produits dont les autocollants de garantie/certifications de garantie et les inscriptions de
numéros de série électroniques sur une plaque ont été enlevés, effacés, modifiés ou rendus
illisibles; ou
6. Les produits achetés, utilisés, réparés ou expédiés à des fins de réparation à l'extérieur des
États-Unis et du Canada, ou utilisés à des fins commerciales ou industrielles (n'incluant, mais ne
s'y limitant pas, les produits loués); ou
7. Les produits retournés sans preuve d'achat (référez-vous au point 2 ci-dessous); ou
8. Les frais reliés à l'installation, aux commandes et réglages pouvant être effectués par le
consommateur ni les coûts d'installation ou de réparation des dispositifs connexes au produit.
Comment se procurer le service sous garantie?
Pour vous procurer du service sous garantie au Canada, composez le 1-800-267-7377.
REMARQUE : Avant d'appeler, veuillez lire le guide d'utilisation. Une vérification des commandes et
caractéristiques du produit peut vous épargner un appel de service.
À moins que cela ne soit prévu par les lois en vigueur, vous assumez les risques de perte ou de
dommage en cours de transport; de plus, vous êtes tenu(e)
responsable de la livraison ou des frais de manutention encourus lors de l'expédition au centre de
service. VTECH vous retournera le produit après l'avoir réparé ou remplacé, selon les termes de
cette garantie limitée, et assumera les frais de transport, de livraison et de manutention. VTECH
n'assume pas les dommages ou les pertes que peut subir le produit en cours de transport. Si la
défectuosité du produit n'est pas couverte par cette garantie limitée, ou si la preuve d'achat ne
répond pas aux conditions de ladite garantie, VTECH communiquera avec vous et vous demandera
si vous autorisez le coût de la réparation avant d'effectuer tout travail. Vous devez débourser les
frais de la réparation et du transport des produits qui ne sont pas couverts par cette garantie limitée.
Que devez-vous inclure avec le produit pour obtenir du service sous garantie?
1. Retournez la boîte d'emballage originale complète, incluant le contenu et le produit, au centre de
service VTECH le plus près de chez vous, accompagné d'une note décrivant la défectuosité du
produit;
2. Vous devez inclure une 'preuve d'achat' valide (facture) identifiant clairement le produit (numéro
de modèle) et la date d'achat;
3. Inscrivez vos nom et adresse complète, ainsi que les numéros de téléphone où nous pourrons
vous rejoindre, s'il y a lieu.
Autres restrictions
Cette garantie représente l'entente complète et exclusive entre vous, le consommateur, et VTECH.
Elle a préséance sur toutes les autres communications écrites ou orales en rapport avec ce
produit. VTECH n'offre aucune autre garantie pour ce produit. Cette garantie décrit toutes les
responsabilités de VTECH en rapport avec ce produit. Il n'y a pas d'autres garanties expresses.
Personne n'est autorisé à apporter des changements à cette garantie limitée et vous ne devez pas
vous fier à de telles modifications.
Droits légaux de l'État ou la province : Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et il
se peut que vous jouissiez d'autres droits pouvant varier d'un État ou d'une province à l'autre.
Restrictions : Les garanties implicites, y compris celles en qualité loyale et marchande, ainsi que
toute adaptation à un usage particulier (une garantie non écrite spécifiant que le produit est apte à
être utilisé normalement), se limitent à la durée d'une année à partir de la date d'achat. Certains
états ou provinces ne permettent pas de restrictions en ce qui a trait à la durée d'une garantie
implicite et il se peut que les restrictions ci-dessus ne s'appliquent pas à votre cas. En aucun
cas, VTECH ne sera pas tenue responsable des dommages-intérêts directs, indirects, spéciaux,
accessoires, ou autres dommages similaires (incluant, mais ne s'y limitant pas, la perte de profits ou
de revenus, l'incapacité d'utiliser le produit ou tout autre dispositif connexe, le coût des appareils de
remplacement et les réclamations faites par un tiers) résultant de l'utilisation de ce produit. Certains
états ou certaines provinces ne permettent pas de restrictions en ce qui a trait à l'exclusion des
dommages-intérêts directs ou indirects et il se peut que les restrictions ci-dessus ne s'appliquent pas
à votre cas.
Veuillez conserver votre facture d'achat originale comme
Renseignements relatifs aux règlements de la FCC et du Conseil
administratif des unités de connexion 'ACTA' et d'Industrie Canada
Article 15 des règlements de la FCC
Cet appareil a été testé et s'avère conforme aux restrictions relatives aux équipements numériques de
classe B, d'après l'article 15 des règlements de la Commission fédérale des communications (FCC). Ces
restrictions ont été instaurées pour offrir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles au
preuve d'achat.
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