A garantia TAU tem uma duração de 24 meses a contar da data de compra dos produtos (o documento
fiscal de venda, recibo ou factura).
Esta garantia cobre a reparação ou substituição a espensas TAU (à saída da fábrica: embalagem e
transporte por conta do cliente) das peças que que apresentem defeitos de fabrico ou material defei-
tuoso reconhecidos pela TAU. Em caso de reparação ao domicílio, inclusivé no período coberto pela
garantia, despesas de deslocação mais mão-de-obra serão cobradas ao utilizador.
A garantia não se aplica nos seguintes casos:
•
Se a avaria for motivada por uma instalação que não respeita as instruções fornecidas pelo
fabricante que se encontram dentro de cada embalagem.
•
Se não foram utilizados sómente peças originais TAU para a instalação do automatismo.
•
Se os danos forem causados por calamidades naturais, modificações, sobrecargas de tensão,
alimentação incorrecta, reparações inadequadas, instalação incorrecta ou outros casos não
imputáveis à TAU.
•
Se o automatismo não foi submetido às inspecções periódicas por parte do técnico especializa-
do, conforme as instruções fornecidas pelo fabricante no interior de cada embalagem.
•
Componentes de desgaste.
A reparação ou substituição das peças no período de garantia não implica a extensão da garantia.
Em caso de utilização industrial ou profissional ou de utilização semelhante, a garantia é válida por 12
meses.
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