Sun Microsystems SPARC Enterprise T5140 Manuel D'entretien page 41

Actions de l'organigramme de diagnostic (suite)
TABLEAU 2-1
Action
n˚ Action de diagnostic
7. Déterminez si la
panne a été
détectée par la
fonction
d'autorétablisseme
nt prédictif.
8. Déterminez si la
panne a été
détectée par le
POST.
9. Contactez le
support technique.
Action résultante
Si la panne affichée comprend une propriété uuid et
sunw-msg-id, cela signifie qu'elle a été détectée par le
logiciel d'autorétablissement prédictif de Solaris.
Dans ce cas, consultez le site Web de la base
de connaissance PSH pour plus d'informations.
L'article de la base de connaissance pertinent se
trouve à l'adresse suivante :
http://www.sun.com/msg/ID-message
où ID-message correspond à la valeur de la propriété
sunw-msg-id affichée par la commande show faulty.
Une fois la FRU remplacée, suivez la procédure
permettant de supprimer les pannes détectées par le
logiciel d'autorétablissement prédictif.
Le POST effectue des tests de base sur les composants
du serveur et signale les FRU défectueuses.
Lorsque le POST détecte une FRU défectueuse, il
consigne la panne et, dans la mesure du possible, met
la FRU concernée hors tension. Les FRU défectueuses
détectées par le POST entraînent l'affichage du texte
suivant dans le message d'erreur :
Forced fail motif
Dans un message d'erreur du POST, motif
correspond au nom de la routine de mise sous
tension ayant permis de détecter la panne.
La majeure partie des pannes matérielles sont
détectées par les outils de diagnostic du serveur.
Dans des cas extrêmement rares, il peut arriver
qu'un problème exige un dépannage complémentaire.
Si vous vous trouvez dans l'incapacité de déterminer
l'origine du problème, contactez le représentant du
support technique de votre région.
Pour plus d'informations
section 2.5, « Utilisation de
la fonction
d'autorétablissement
prédictif Solaris »,
page 2-35
section 2.5.2, « Effacement
des pannes détectées par la
fonction
d'autorétablissement
prédictif », page 2-39
section 2.4, « Exécution de
POST », page 2-25
section 2.4.5, « Effacement
des pannes détectées par le
POST », page 2-33
section 3.3, « Obtention du
numéro de série du
châssis », page 3-5
Chapitre 2 Outils de diagnostic du serveur 2-7