Problèmes Courants; La Passerelle Vocale Résidentielle Sans Fil N'indique Pas De Connexion Ethernet; La Passerelle Vocale Résidentielle Sans Fil N'indique Pas De Connexion Par Câble - Cisco DPC3928 Guide De L'utilisateur

Chapitre 5 Dépannage de la passerelle vocale résidentielle sans fil DOCSIS
Problèmes courants
Cette section décrit des problèmes courants et présente des solutions.
Je ne comprends pas les indicateurs d'état de la façade
Pour plus d'informations sur la fonction et le fonctionnement des indicateurs d'état à
LED de la façade, reportez-vous à la section Fonctions des indicateurs d'état à LED
de la façade (page 23).
La passerelle vocale résidentielle sans fil n'indique pas de connexion Ethernet
Appliquez l'une des solutions suivantes :
Vérifiez que votre ordinateur est doté d'une carte Ethernet et que le pilote
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Ethernet est correctement installé. Si vous achetez et installez une carte Ethernet,
suivez attentivement les instructions d'installation.
Vérifiez les indicateurs d'état de la façade.

La passerelle vocale résidentielle sans fil n'indique pas de connexion Ethernet
après la connexion à un concentrateur
Si vous connectez plusieurs ordinateurs à la passerelle résidentielle, vous devez
d'abord connecter la passerelle au port montant du concentrateur à l'aide du câble
croisé approprié. La LED LINK du concentrateur s'allume de manière fixe.
La passerelle vocale résidentielle sans fil n'indique pas de connexion par câble
La passerelle résidentielle nécessite un câble coaxial RF de 75 ohms standard. Si vous
utilisez un autre câble, la passerelle résidentielle ne fonctionnera pas correctement.
Contactez votre fournisseur d'accès pour déterminer si vous utilisez le câble
approprié.
Je n'obtiens pas de tonalité lorsque je soulève le combiné
Essayez les solutions suivantes si vous n'entendez pas de tonalité :
Votre câble téléphonique n'est peut-être pas connecté au bon port RJ-11 sur la

passerelle résidentielle. La passerelle résidentielle dispose de deux ports
téléphoniques. Vérifiez que vous êtes connecté au port téléphonique correct.
Un problème peut exister au niveau de votre appareil téléphonique. Utilisez un

autre appareil et vérifiez si vous entendez la tonalité.
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