Table des Matières
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Symptôme
Il y a des
traces de
toner ou des
parasites sur
l'imprimé.
Il y a des
traces de
toner sur le
verso de la
page (qu'il
soit ou non
imprimé).
Des motifs
anormaux
(blancs ,
noirs ou en
couleur) se
répètent à
intervalles
réguliers.
Résolution de problèmes de qualité
Cause possible
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses ou
mal installées.
Le rouleau de trans-
fert doit être nettoyé.
Il y a du toner dans le
chemin papier.
Il est nécessaire de
nettoyer rouleau de
transfert.
La lentille laser doit
être nettoyée.
Une cartouche de
toner est
défectueuse.
Solution
Retirez les cartouches. Remplacez les
cartouches endommagée. Réinstallez
correctement toutes les cartouches.
Nettoyez le rouleau de transfert.
Si le rouleau de transfert doit être
remplacé, contactez votre Support
technique avec l'information d'erreur.
Imprimez plusieurs pages blanches à
la suite pour enlever le toner.
Nettoyez le rouleau de transfert.
Nettoyez la lentille laser.
Retirez la cartouche de toner de la
couleur produisant le motif anormal et
remplacez-la par une neuve.
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